管理

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  通信技术与管理

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  （美）Houston H. Carr，（美）Charles A. Snyder著；舒华英等译2003 年出版564 页ISBN：7115108447

  本书主要介绍了通信在企业经营管理中所能发挥的作用，以及在企业基础设施建设中管理人员应该如何进行技术选择、行动决策和项目实施。本书适合于缺乏技术背景的企业管理人员和经济管理管理专业的本专科学生使...

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  港口设施维修管理

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  日本运输省港湾局编；杨兵译1996 年出版186 页ISBN：7114023871

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  做卓越的卫生管理者

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  梁浩材主编2001 年出版470 页ISBN：7535928358

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  辛集市土地管理志

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  辛集市土地管理局编1995 年出版225 页ISBN：7800269183

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  中华管理英才-王玉科

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  张永江，何超著2002 年出版176 页ISBN：7501756902

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  饭店管理概论

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  黄震方主编2001 年出版260 页ISBN：7040092891

  《饭店管理概论》是高等学校旅游管理专业系列教材之一。全书共分十一章，分别介绍了旅游饭店概述、饭店建筑与设备、饭店管理的基础理论与基本方法、现代饭店集团、饭店的计划与组织管理、饭店的经营环境与市...

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  高级系统管理 上

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  北京希望电脑公司1991 年出版448 页ISBN：7502720545

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  船舶电气管理工艺学

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  贾舜华等编1987 年出版196 页ISBN：15044·6543

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  现代饭店管理

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  海萌辉，郭琰主编2003 年出版293 页ISBN：7810487035

  本书为高等教育旅游专业统编教材。阐述了现代饭店的计划、组织、营销、服务、业务、人力、安全管理。读者对象：旅游专业本、专科生，饭店管理人员。...

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  管理奇招

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  华利威顾问（Hollyway Consult）著2004 年出版266 页ISBN：7506428520

  本书精选全球著名企业管理上的“奇招”，并对其进行系统地分析和探讨，使读者轻松学到世界著名企业的管理精髓。

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  管理兵法

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  亚伦·巴克（Alan Barker）著；王明波译2000 年出版200 页ISBN：9570360348

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  管理对象心理探秘

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  （美）索尔·W.格勒曼（Saul W.Gellerman）著；爱丁等译2004 年出版335 页ISBN：7505393073

  本书叙述了发生在实际生活中的管理事件，由一流的心理学专家撰写而成。在本书的案例中，尤其是作者对它们的评论，妙趣横生、富有启发性和深遂的洞察力。心理学家和管理者都将从本书中获益匪浅。...

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  如何进行客户服务管理

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  陆丽明编著2004 年出版223 页ISBN：7301068050

  本书致力于帮助职业经理人提高客户服务管理水平，系统讲述了开展和掌控业务工作、创新服务及提高客户满意度、品牌忠诚度等方面的技能，并针对经理人在客户服务工作中的常见问题，以相关案例的形式，给予了详细的解...

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  IBM的人事管理

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  龟大郎著；许晓华译1987 年出版203 页

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  企业财务管理

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  陈炳辉主编2000 年出版389 页ISBN：7504922986

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  质量管理学

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  程国平主编2003 年出版430 页ISBN：7562919372

  本书力图全方位展现质量管理的理论、经验和方法，包括最新的质量管理思想和方法。本书共由十一章构成，第一、二、三章论述质量管理的概念、发展历史和基础工作，论述全面质量管理的基本观点和内容、服务质量管理...

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  企业管理国际惯例 第1卷 货物贸易·劳务贸易·技术贸易与知识产权

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  华书--美通（HAM）国际管理研究室主编2000 年出版611 页ISBN：7537225842

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  战略管理

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  王迎军，柳茂平主编2003 年出版338 页ISBN：7310019563

  本书在吸收了战略管理领域丰富的理论成果的基础上，以战略管理过程为主线，在环境分析和战略为重点，对战略管理这一领域做了较为详尽的论述。...

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  用电与营业管理

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  李洪涛等编1998 年出版163 页ISBN：7801248589

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  建筑业灾害预警管理

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  周厚贵等著2004 年出版458 页ISBN：7537526141

  本书介绍了建筑业灾害预警管理系统的研究对象，研究方法；介绍了国内外建筑业安全管理现状与建筑业灾害事故分类与统计。