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管理
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客户不是上帝 管理客户的策略
范云峰著2003 年出版221 页ISBN:7806008020产品质量与特征的日益趋同,市场和信息沟通渠道的日趋饱和,一方面是客户渴求与那些能与自己建立“特殊关系”的供应商合作,另一方面,从细微处着手实施客户管理已经客观上摆在当今诸多企业决策者的面前。...
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水上危险品安全运输管理
张硕慧主编2003 年出版361 页ISBN:7563216820本书系统介绍了水上危险品运输的国际、国内法规、并阐述了危险货物的分类标准、仓装、隔离、应急以及安全运输要求等。
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DB2 UDB v8.1 for Linux,UNIX, Windows数据库管理 原书第5版
George Baklarz,Bill Wong著;龚玲等译2003 年出版490 页ISBN:7111125010本书是IBM关系数据库服务器,即通用数据库8.1版本的完整指南。
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管理行为 原书第4版
(美)赫伯特A.西蒙(Herbert A.Simon)著;詹正茂译2004 年出版336 页ISBN:7111136276由于现实中缺乏完全理性,所以作者提出了“有限理性”与“满意原则”。作为修订版,作者对处于变革中的社会价值观和现代技术对组织的影响进行了考察,将原有内容加以评论与延伸。...
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