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管理
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饭店前厅客房服务与管理
万雯,郭志敏主编2009 年出版283 页ISBN:9787307068308本书是我社高职高专“十一五”规划教材,讲述前厅与客房服务管理主要岗位的服务技能,其主要目的是针对高职高专的学生特点,突出其实用性。...
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校长如何管理学校 现代学校管理100问
王健,刘涛编著(上海师大教育学院)2009 年出版174 页ISBN:9787807308195要实现学校管理的最佳效能,关键在于校长要具备现代意识和现代技能。本书通过100个问题的形式,系统地揭示现代学校管理工作的理念、内容、途径、方法、技术等。...
