导游带团技巧

新导游带团案例

导游带团艺术

本书总结了导游员在带团中的经验方法，并将其归纳为有趣的带团技能。

带团那些事儿 资深导游压箱底儿的带团秘笈

随着中国旅游市场蒸蒸日上，越来越多的人们走出家门到全国各地甚至世界各国旅游，大部份旅游活动都是通过报团，这时候导游的作用越来越重要。但是近几年导游带团中出现了一系列问题和困惑，比如市场混乱，导游素质低...

去带团吧 导游带团必读的90个经典案例

《导游带团实战案例》由立身篇、迎送篇、导游篇、讲解篇、生活服务篇、事故篇和文明旅游篇七个部分组成，共90个案例，约25万字。书中的案例都是全国优秀导游员张志强和他的一些学生的亲身经历，真实反映了导游活...

导游带团艺术

导游界有句行话，叫做“全凭导游一张嘴，调动游客两条腿”。细细想来此话很有道理，导游是一门学问，是一种艺术。

导游带团技巧

本书主要介绍导游员在接待团队过程中的基本服务程序，以及在导游服务中对突发事件的处理方法和技巧。

导游带团艺术新篇

本书是作者根据多年的带团经验撰写而成的，内容设计导游心理、技巧、经验积累等方面。

导游带团的艺术

本书是专门为有志于从事导游工作或已在导游工作岗位上的人员所编写的。

带团艺术十七讲

本书主要为一线导游人员的培训读物，可供导游人员自学，也可供地方旅游部门组织培训时使用。