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数据挖掘与数据化运营实战 思路、方法、技巧与应用
卢辉著2013 年出版258 页ISBN：9787111426509第一部分（第1～4章）为基础和背景部分，主要介绍数据分析挖掘和数据化运营的相关背景、数据化运营中“协调配合”的本质，以及实践中常见分析项目类型的介绍。第二部分（第6～13章）是数据分析挖掘中的具体技巧和案例......
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店面销售情景实战与技巧培训
鸿蒙编著2013 年出版263 页ISBN：9787513621991本书旨在为店面人员提供行销过程中遇到难题的解决方案，以及销售前后的各种技巧。对店面销售的典型情景进行了案例解读，针对每种情景提出了改进措施及培训建议，以图对店面销售人员的销售行为进行全方位的培训。...
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电话销售情景实战与技巧培训
鸿蒙编著2013 年出版271 页ISBN：9787513622097本书详细介绍了电话销售员必备的心理学知识和重要的销售技巧。所讲解的技巧实用性、针对性强，对电话销售的各种典型情景进行案例分析，针对每种情景提出的改进措施及培训方案，以图对电话销售人员的销售行为进行...
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