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中国企业“走出去”语言服务蓝皮书2016

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王立非主编；崔启亮，蒙永业副主编2016 年出版158 页ISBN：7566315793
语言服务书系语言教学研究中国日语学习者写作的实证研究以逻辑写作能力的养成为目标

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刘伟著2017 年出版216 页ISBN：9787566820181
本书是关于日语学术写作教育研究的日文专著。本书在梳理国内高校日语专业教育发展轨迹的基础上，运用田野调查方式采集大量的翔实数据，从日语教育的专门用途观点出发，在写作意识、写作过程及所产出文章等方面对...
服务语言指南

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贾荣生编1993 年出版526 页ISBN：7507204243
服务语言艺术

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黄文清主编2003 年出版151 页ISBN：7040117770
服务语言艺术

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黄文清主编；全国中等职业学校饭店服务专业教材编写组编1998 年出版215 页ISBN：7040065142
语言服务引论

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屈哨兵主编2016 年出版485 页ISBN：7100123891
语言服务与“一带一路”

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赵世举，黄南津主编2016 年出版274 页ISBN：7509789643
窗口服务语言艺术

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成晓村编著1991 年出版138 页ISBN：7203021122
销售语言与服务礼仪

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刘桦主编2002 年出版174 页ISBN：7040110202
文明服务语言艺术

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李杰群，李杰明著1991 年出版171 页ISBN：756190133X
本书对服务语言的意义、原则、要求、技巧以及体态语的运用等方面都进行了较为系统的探讨。