教育部面向21世纪信息管理与信息系统系列教材 商务智能理论与实践

本教材从原理解析、分析实践、操作实践、理论提高四个方面对商务智能这一领域进行了全面系统的剖析。其中原理解析部分，着重讲述了商务智能的主要方法及原理；分析实践部分，详细介绍了如何将商务智能的方法与商...

21世纪经济管理精品经济学系列 中国经济概论 第3版

本教材设计了十章，覆盖中国经济的主要方面，大多数章节都是沿着该章所论述问题在计划经济的过去、转轨过程的现在和进一步改革的未来这一线索展开，使读者了解这一问题的来龙去脉，掌握中国经济的变动轨迹和方向。...

21世纪的管理挑战

21世纪经济管理精品工商管理系列 高级管理学 第3版

21世纪工商管理优秀教材 管理决策模型与方法

本教材主要介绍管理决策基础概念以及管理决策的定量分析技术。主要内容包括决策过程、线性规划、整数规划、运输问题、图与网络、最短路线、网络计划技术、存贮论和博弈论初步知识。本教材突出应用问题和案...

21世纪经济管理精品教材·经济学系列 商务统计学

21世纪高等院校会展管理精品教材 国际会展业经典案例

21世纪高等学校金融学实践创新系列教材 金融 证券 投资学实验教程

本实验教程从实践求真的角度，将现代投资学基本理论、基本方法和基本技巧通过若干实验全新展现，既是对理论方法技巧的验证，也是对理论方法技巧的进一步延伸。主要实验内容包括证券投资实验环境、证券投资宏观基...

21世纪中国高校法学系列教材 罗马法 第3版

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...