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斩获Offer:IT名企面试策略与编程笔试精解 第4版
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小脑袋,大问题 促进幼儿深度学习的高水平提问
(美)Janis Strasser,(美)Lisa Mufson Bresson著2019 年出版176 页ISBN:9787518420568本书根据美国著名心理学家布鲁姆的教育目标分类法,阐述了如何在幼儿园各类区角游戏、一日生活环节、户外游戏、体育活动、班级展示、档案记录中向幼儿提出不同层次的问题,以促进他们的逻辑思维能力、批判能力...
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我是微商 6 用服务营销引爆成交
(中国)殷中军,徐东遥2019 年出版221 页ISBN:9787111636755本书是畅销书“我是微商”系列的第6本,是帮助微商、社交电商构建服务营销体系,用服务引爆成交的实践指导书,是两位微商大咖6年的行业思考和实践。本书作为微商、社交电商领域第一本专注于服务的图书,从4个大的...
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金牌网店客服实战108招 小服务大效果
徐茜编著2019 年出版249 页ISBN:978711549740611大专题内容,从顾客心理分析、商品介绍、在线沟通、倾听发问、刺激消费、消除疑虑、应对砍价、消除抱怨、处理差评、解决投诉、获取好评等角度,帮助大家快速成为金牌客服;108个纯高手干货技巧,从售前、售中、...
