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银行客户经理营销实战 全能一本通
凌晨四点半编著2018 年出版228 页ISBN：9787115481504本书包含银行客户经理工作业务范围内需要掌握的全部技能，从市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择等工作内容到与客户进行业务谈判、如何进行场外公关、激活客户需求等沟通技巧，再到风险防范与...
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客户经理日常工作细节
唐海燕编著2018 年出版238 页ISBN：9787513652032客户服务工作是连接公司与客户的纽带，他是产品经理的助手，是品质经理的市场信息搜集员，是市场经理营销思路的素材提供者等，客户经理工作连接着公司发展的方方面面，客户服务水平也关系到消费者对公司的忠诚度、美...
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基于多视角下的中国商业银行信贷周期成因研究
虞文美著2018 年出版209 页ISBN：9787514193480本书以信贷周期与商业周期之间的关系为内涵，以房地产市场金融加速器作为外延，对信贷周期的形成原因进行深入研究，分别基于宏观视角，中观视角和微观视角对信贷周期形成原因进行分析，并提出相应的政策建议。在宏观...
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互联网时代银行存量客户的价值挖掘技巧
孙军正，孙鹏程著2018 年出版188 页ISBN：9787504766281本书围绕着“互联网+下银行存量客户的价值挖掘技巧”这一主题，讲述了银行业务员应该怎样去开发银行存量客户的潜在价值，从技巧到实战，书中运用了一些案例，对业务来说有比较大的指导意义，有利于各大银行业务员的....
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B端产品经理必修课 从业务逻辑到产品构建全攻略
李宽著2018 年出版190 页ISBN：9787121347733本书主要介绍构造企业级产品的方法论，以及为其服务的后台产品经理的职业技能知识。本书主要分为三大部分。第一部分是”精益产品设计”，介绍精益、企业级产品和用户、以及后台产品经理的概念。第二部分是”探...
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商业银行业务竞争与风险防范案例研究
陈作章，于宝山，戴子一等著2018 年出版220 页ISBN：9787567224384本书对商业银行电商平台业务创新进行比较分析，对中国第三方支付平台模式与监管进行研究，对P2P网络借贷平台运营模式、监管体制构建与完善及P2P网络借贷平台风险控制进行研究，对N国有商业银行Z分行发展个人理财...
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商业银行金融同业业务研究
吴忠群著2018 年出版339 页ISBN：9787513057325本书系统阐述商业银行同业的理论和基本业务，主要内容包括：金融同业的基本概念、主要理论学说、基本金融工具、运行模式、业务流程等。本书继承和深化金融同业业务的理念，在一定的理论高度上对大量国内外实际案...
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