关键对话 如何高效能沟通 影印第2版

本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等。同时辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事，帮.....

关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 影印第2版

当别人做出违法公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要.....

关键沟通 如何解决难题，不伤感情

高效能沟通心理学 拉近与倾听者距离的心理学策略

本书是一本心理学通俗读物，既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。本书强调真诚、有效的沟通，帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突...

高效沟通 如何让沟通精准有效

本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通功能、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列举了很多现实生活中的例子，有效地将现实和理论结合起来，可以使人们更好...

如何营销才有效 高效能数字营销10大盈利法则

你可以收集消费者信息，但如果不能利用它使企业获得发展，那就是没有价值的。如今，未获得最佳效果，营销专家和广告人员做了很多事情，远超预期。多扩了数据，他们才最终了解了哪些事情起作用，哪些则无效，利用这些......

说服力 如何让沟通充满逻辑 第2版

弗里德里克·道格拉斯是20 世纪美国著名的黑人领袖，他曾经发出豪言壮语：如果我能说服别人，我就能转动整个宇宙。尽管我们经常受到一些教导告诫我们要理智，要清醒，不要随便受别人的影响，但是生活中我们受到的影响....

如何学会与孩子高效沟通

家庭教育中，父母与孩子的沟通是一个非常重要的环节。好的亲子沟通，可以使亲子关系融洽，家庭氛围温馨，孩子们能够健康快乐地成长。相反，不好的亲子沟通，会使亲子关系疏远，家庭氛围紧张，给孩子的成长带来很多负......

牛津式高效沟通 如何有逻辑地说服他人

本书作者冈田昭人现任东京外国语大学研究所综合国际学研究所教授，是首位获得牛津大学教育学研究所教育学博士学位的日本人，他结合自己在牛津大学学习的经验，为读者朋友介绍了“牛津式用自己的头脑思考、表达技...

NLP高效沟通 趣味漫画图文版

这是一本关于如何运用全新的思维模式，让头脑和话语灵活使用的图书。本书由 NLP基本理论开始，通过漫画轻松了解语言程式学的交际理论，从而让读者学会与棘手的人搞好关系，破解生存困境，轻松展开学习生活和社会生活...