旅行社业务管理

旅行社经营与管理实务

本书是高等院校旅游大类的专业课程，系统地介绍了旅游社经营与管理的原理与实务，及其在实践中的应用。本书案例详实，体例新颖，结构完整，层次分明。本书的编写以高等院校的人才培养目标为依据，强化学生理论结合实.....

旅行社服务与管理

旅游服务，是旅游目的地、旅行社和旅行社职工凭借一定的物质资料，以提供服务性劳动为主要形式，以最大限度地满足旅游者需求为目的，在旅游者活动过程中所提供的有关食、住、行、购、娱等服务的总和。旅行社管理是...

旅游安全管理 有效地管理旅行风险与安全的策略

广西重点培育学科（旅游管理）建设项目系列教材 旅行社计调实训教程

本教材以旅行社计调岗位业务范围和职业能力分析为依据，立足学生实践能力的培养，理论与实践二者兼顾，内容的选取既能满足对学生职业能力培养的要求，又考虑高等教育、高职高专职业教育对理论知识学习的需要，融合旅...

企业对标管理 如何在第四次工业革命中再造卓越品牌

书稿设“公司对标”和“商业短评”两个栏目。前面的“公司对标”板块发表了十余位学者的不同主题的文章。涉及华为、联想、阿里、滴滴、茅台、加多宝、腾讯等国内一流企业，以及苹果、GE、Uber、可口可乐、亚...

知识共享、智力资本与旅行社服务创新

旅行社团队游客间互动的影响因素及其与满意度的关系研究

國學研究.第四十卷

走向科研型教师之路 第四辑