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现代服务管理 价值共创的典范
张立中主编2018 年出版286 页ISBN:9787121335020在精心梳理服务管理类专业教育教学需求的基础上,并总结了多年的教学实践经验而编写了本书。全书共六篇十七章,内容丰富、案例新颖、资讯量充足。主要内容包括:现代服务管理与环境、社群管理与服务设计、一站式...
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顾客价值共创行为的管理策略
赵晓煜,郜蒙著2018 年出版190 页ISBN:9787509662038本书在2017年对浙江省100余个规模以上专业展览会进行统计调研的基础上,借鉴发达国家展览业发展经济贡献研究的经验,设计了一套真正符合浙江省展览业发展省情的展览业统计和贡献计量模型,全面、综合衡量了浙江...
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保持政治定力 共创复兴伟业
陈蔚著2018 年出版235 页ISBN:9787511551887作者长期在省委党校从事相关教学与研究。本书稿为作者学术研究专著,也是多年课程教学心得。书稿就发展的必由之路、中国特色的话语体系建设、发展进步的根本保障、国家和民族发展的深厚基础等问题进行深入阐...
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敏捷共创 让学习直接创造成果
高松著2018 年出版285 页ISBN:7506099543全书结合众多将行动学习整合到组织运行中的知名企业案例,详细介绍了行动学习的重点核心工具,以及敏捷共创这一新型的培训学习方法论,使彼得圣吉所提出的学习型组织和王阳明所提出的知行合一等抽象的理念可以真...
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高效政府 新加坡式公共管理 singapore-style
(新加坡)Jon S.T.Quah著2018 年出版311 页ISBN:9787516643686《全球竞争力报告》中,在1999—2002年期间,新加坡公共官员(公务员)的竞争力都排名第一位。本书的目的是对新加坡公共管理的研究。它的主要特征有:强有力的精英领导层,与私营领域竞争人才,腐败程度低,依靠制度化......
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集群企业共享经济环境规制与集群价值共创路径研究
何中兵著2018 年出版291 页ISBN:9787513655231在“结构-行为-绩效”架构下,整合产业集群理论、组织理论和战略管理理论,以集群企业管理者关于产业集群共享经济环境认知、社会创业导向选择以及时空竞争力之间的内在逻辑为研究对象,理论分析和实证研究产业集...
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