医院医疗质量标准化管理手册

管理的完美处方 向世界顶级医疗机构学习领导力

这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略，患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中，企业管...

医疗再造 基于价值的医疗商业模式变革

作者从患者、医院、医生、保险商、政府和制药公司等相关群体出发，提出了一个新的合作关系、重申消费者的作用、了解选择的权利以及最终为医疗行业创建和持续一个崭新的商业模式。力图以价值为中心重新构建医...

精益医院物业管理实践 基础知识

精益医院物业管理实践 服务规范

向大自然学管理

回归事物本真——自然，谈管理的学问。本书通过五章，分别从天、地、人、万物，揭示管理者如何根据自然界中的现象和规律，学习如何带队伍、提升领导力，增强驾驭企业的经营能力，提高战略思维，以及提升自我修为。...

向3M学创新 互联网+时代培训管理与创新

医疗设备管理理论与实践

本书内容主要分为四个部分：一是医疗设备全生命周期的管理；二是医疗设备质量与安全管理；三是特殊医疗设备管理；四是其他相关内容。各个章节都力图从理论与实践相结合的角度进行介绍，从而尽量体现实用性和前沿性。...

医院全面预算管理理论·实践·信息化

本书由引言和第一、二部分构成。引言引用几个小故事引出全面预算管理的一些基本理念。第一部分内容为医院全面预算理论、实践，介绍了医院全面预算管理概述、运行条件、组织体系、制度体系、医院战略与预算目...

医院经济分析与管理 跟着案例学

医改的不断深入对医院精细化管理提出了更高的要求。财务人员须以供给侧改革的思路，从以算账报账为主，转为更加注重经济分析。通过科学分析，找出单位运行中存在的短板并从财务的角度提出建议，服务领导决策。本书...