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销售就是要玩转情商 沟通技巧版
姜得祺著2017 年出版271 页ISBN：9787550023673本书围绕销售工作中必须用到的技巧——沟通，全面的讲述了销售人员面对不同类型的客户，如何去打开话题、引起客户的好奇心，并最终将产品推送给客户。本书浅显易懂，示例丰富，语言精炼，适合从事销售工作的读者或商.....
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从地摊王到销售总监 销售总监15年成单沟通技巧自白书
老铁板编著2017 年出版213 页ISBN：9787113223854从与客户见面开始，到洽谈业务，介绍产品，一直到促成销售，我们的沟通无不是使用语言。在普遍的观念中，销售人员一定要求反应灵敏，能说会道，本书汇集了作者从普通销售员到销售总监的十五年销售经验，百分百真实案......
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销售人员电话沟通新技巧
（美）亚特·索布查克（Art Sobczak）2017 年出版238 页ISBN：9787121309793通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作...
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精准销售 各行业一线销售人员必备学习书籍
毛正奇著2017 年出版309 页ISBN：9787519031060本书从销售的核心技能，即分析潜在客户的能力，开发意向客户的能力，解说专业知识的能力，制定目标计划的能力；再结合销售业务的执行流程和基本原则，以及销售话术的设计思路等方面内容详细阐述销售业务的执行思路与.....
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解码微表情 解析微表情背后的微妙心理 人际关系交往沟通技巧 读心术
郑一编著2017 年出版197 页ISBN：9787518042999人生就像一场博弈，如果你能提前看穿对方的真实想法，必然能取得先机，先人一步取得胜利。本书以心理学为基础，全方位解读了各种常见微表情下所暗含的情绪变化，并结合大量的微表情案例进行讲解，语言通俗，案例贴切......
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有效社交 完美沟通的关键技巧与方法
马浩天著2017 年出版220 页ISBN：9787545455786《有效社交：完美沟通的关键技巧与方法》通过对影响社交成败的各方面因素，包括客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等的研究与分析，总结出了在不同场合中有效社交的各种技巧和方法，以及社交中需要注...
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理
杨智伟著2017 年出版226 页ISBN：9787513915755本书从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。本书共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案....
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商务沟通 原理与技巧 第3版
胡介埙，王征，唐玮编著2017 年出版259 页ISBN：9787565428432本书每一章内容的组织从富有实际应用背景的引例开始引入正文，然后介绍相关的基本理论、方法和技巧。每一章中根据需要插入了数个“沟通案例”来说明沟通的理论、方法和技巧，以培养学生的沟通能力为重点，为老师...