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没有教不好的孩子，只有不会教的父母 这样定规矩，孩子不会抵触
马利琴著2017 年出版240 页ISBN：9787544186186孩子不听话令所有的父母都感到头疼，起初会先采取吓唬的办法，吓唬不管用的话，就直接严厉训斥或者上手就打。事实上，没有不听话的孩子，只有不懂方法和技巧的父母。孩子在成长的过程中，每一个阶段和时期都会给我们.....
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没有教不好的孩子 只有不会教的父母 改变教养方式，熊孩子变乖孩子
马利琴著2017 年出版260 页ISBN：9787544185325“熊”是孩子的一种天性，作为大人应允许孩子有“熊”的行为，但不能没有限度。孩子在“熊”时，也在观察大人的底线，如果对他们一味溺爱和放纵，只会让他们变本加厉，养成孩子的不良习惯。但是需要父母们注意的是，......
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没有说不好 只有不会说
孙红颖编著2017 年出版260 页ISBN：9787546417905有人说：“说话是最容易的事情，也是最难的事情。”说得恰到好处可能会改变一个人的命运；说话不得体，也可能毁掉一个人的人生。很多人因此而对说话心生畏惧，生怕一不小心就陷入“话的牢狱”。其实大可不必如此紧张...
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情商高就是说话让人舒服 没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！ 2
朱凌，常清著2017 年出版217 页ISBN：9787568825214销售时，学会高情商说话，懂得如何听客户说话，就很容易成交。这是一部“说服客户、打动客户、赢得客户”的营销话术宝典。本书共分七大版块：化解客户“抵触情绪”的话，展示“专业水准”的话，发掘“购买需求”的话.....
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高难度沟通 没有解决不了的事，只有不会沟通的人
（美）贾森·杰伊，加布里埃尔·格兰特著；美同译2017 年出版217 页ISBN：9787505742079想想最近一次，当你在谈论政治、社会或者环境问题与他人意见相左时，你们的谈话最后是如何告终的·有时候，当我们谈论至关重要的话题时，往往会因意见冲突而陷入僵局，于是我们只好退回各自的营地，事件变得棘手而·.....
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父母这样教，孩子性格好、有教养、学习棒
凌悦著2017 年出版136 页ISBN：9787122292599优秀是教出来的，改变你的教育理念和方法，孩子才有可能有全新的改变。从教育孩子的角度来说，孩子不仅仅需要的是学习上的成功，更多的时候，孩子需要好的性格，因为性格的力量是巨大的，能够帮助孩子战胜生活和学习......
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父母这样教，孩子不贪玩、不磨蹭、不依赖
凌悦著2017 年出版120 页ISBN：9787122292438一个好习惯，孩子能受益一生；同样，一个坏习惯也会跟随孩子的一生，影响孩子一生的发展。有些不好的行为习惯（包括：贪玩、磨蹭、依赖等等），如果不能及时纠正，会对孩子的性格培养、学习能力塑造造成负面的影响，......
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教什么 如何教 教的如何 孙绵涛课堂教学艺术探索
孙绵涛等著2017 年出版407 页ISBN：9787568133746这书对课堂教学艺术进行探索，分为两编。第一编为“教什么，如何教，教得如何、作者的教学艺术追求”，是由作者对自已的课堂教学艺术的追求做一个总体的论述和围绕课堂所写的感受性诗歌。第二编为“最美课堂：教师学...
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没有做不好的客服 一本走向钻石级客服的实用宝典
单戈著2017 年出版189 页ISBN：9787505741393优质的用户体验离不开客户服务。为了在竞争日益激烈的商业环境中占据一席之地，企业需要做的就是提升自己的客服质量，用优质的客服服务培养客户对企业的忠诚度。本书从客服必备的素质、必备的心理素养和工作能...
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只有想不通的人，没有走不通的路
李雪著2017 年出版225 页ISBN：9787516815120本书作者以故事的方式引导读者，面对挫折和风雨时，不气馁不放弃，在挫折和失败面前，怎样做才能够扭转“乾坤”，使自己奋勇向前直奔向成功的彼岸。现实社会大大小小的挫折无处不在，风霜雨露又时不时地侵袭着我们。.....