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花艺设计中枝材的使用技法
（日）永塚慎一著；王秋琳译2017 年出版103 页ISBN：9787122283061各种枝材的使用在花艺设计，特别是大型空间花艺设计中起到了不可忽视的作用，只要稍用一点技巧，就能打造出无法忽视的动感和形态。本书讲述了在花艺设计中的枝材使用技巧，将传统插花与现代花艺融合，使花艺设计进入...
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排污权有偿使用和交易制度设计、实施与拓展
孙鹏程，贾婷，成钢等编著2017 年出版297 页ISBN：9787122292162本书通过分析国内外理论和实践发展的经验和教训，结合山西省环境管理实际需要和国家资源型经济转型发展综合配套改革实验区主要任务，系统设计排污权交易制度体系，在排污权交易制度建设和实践的关键环节，如排污权...
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城市轨道交通客运服务与礼仪
吴静，刘菊美主编；杨恒，陈春华副主编2017 年出版129 页ISBN：9787519807382本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任...
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中国城市客运发展报告 2016版
中华人民共和国交通部著2017 年出版135 页ISBN：9787114140266本报告反映了2016年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平和发展要点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2016年度城市客运大事记四部分。内容涵盖了公共汽电车、城市轨道交通、巡游出租汽车等城市客运...
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城市轨道交通职业素养与客运礼仪
李亚茹主编2017 年出版258 页ISBN：9787568235075本教材内容包括轨道交通员工的职业化、职业道德、职业意识、职业心态及客运礼仪等内容。经过编写组成员多年的实践教育活动，积累了大量理论素材、整理出轨道交通专业学生/员工职业素养和客运礼仪方面的相关...
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城市轨道交通客运组织管理
本书编委会2017 年出版154 页ISBN：9787516730430随着城市轨道交通网络化的形成，城市轨道交通已日渐成为市民外出的首选公共交通工具。客流的迅猛增加势必造成已建成车站有效空间的不可变与单位时间内因客流猛增造成车站可用空间不足的矛盾，解决这一矛盾的有...
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高速铁路客运乘务实训教程
闫莹娜，王慧，王珏主编2017 年出版382 页ISBN：9787564356736本书是高速铁路客运乘务专业系列教材之一，内容涉及各类票价计算实训、各种乘车证处理实训、客运记录及铁路电报编制实训、动车组服务质量规范实训、重点及特殊重点旅客服务实训、动车客运乘务应急处理实训、...
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高速客运复杂网络博弈演化及抗毁性研究
张旭著2017 年出版150 页ISBN：9787113238377随着我国高速铁路及民航在“十三五”时期建设的快速推进，由高速铁路及民航客运共同构成的高速客运网络日渐形成。本书以高速客运网络为研究对象，将复杂网络分析方法应用于高速客运网络分析中，以广义建设费用最...
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