城际铁路运营组织与管理

城际铁路运营体系的主要思路是以市场为导向、以旅客为中心，保证运营品质，高度集成、信息流畅、指挥有力、应对有序。城际铁路运营组织是指通过综合协调旅客需求与各类软硬件条件及资源为旅客提供良好的运输服...

城市轨道交通运营组织与管理

本书是城市轨道交通运营管理方向系列教材之一，以城市轨道交通网络化运营为背景，系统地对城市轨道交通运营组织与管理的基本理论、方法进行阐述。全书主要内容包括城市轨道交通运营系统概况、客流统计与分析、...

铁路工程既有线施工组织管理与技术

我国铁路建设高速发展，在建大中型项目每年维持在200多个、总体建设规模约2万公里以上。涉及既有线施工项目逐年增加,既有线施工具有建设与运输互相干扰大、施工组织难度大、技术方案复杂、安全及工期风险高...

高速铁路运营设计优化

突发事件下高速铁路运输组织 理论与应用

公路运营管理理论与方法

订单处理与客户服务指南 规划、组织、实现的原理及战略与服务运营

本书由美国供应链管理协会的两位专家合作而成。本书介绍了从订单处理与客户服务的整个运作过程，包括计划、组织、控制和协调，读者可以从中很深地理解这些关键流程，而这些流程能否做好，是任何一个企业获得顾客和...

规划型铁路列车运行组织理论与方法

本书是国家出版基金资助项目，汇集了作者二十多年间，尤其是近五年来，在“按图行车”领域所取得的创新性科研成果。全书共九章，主要内容包括规划型铁路货物运输生产组织、铁路运输业重组和铁路货运公司、货物列车...

流动人口社会融合状况的城际差异与影响分析

本书在综合国内外社会融合的相关理论和实证研究的基础上，以社会认同理论作为主要理论基础，从心理层面出发构建适合我国发展现状与背景的流动人口社会融合概念与考察维度，对典型城市的流动人口融合状况进行比较...

大型企业运营分析体系建设与实践 大数据时代运营管理解决之道

本选题主要以下内容：阐述运营分析的基本概念、历史演进中的特点以及变化趋势；分析国外典型企业的实践经验，包括电力能源、快速消费品、信息技术、制造业等大型企业； 运营分析组织模式选择，包括集中、分散、职能....