城市轨道交通客运组织管理

随着城市轨道交通网络化的形成，城市轨道交通已日渐成为市民外出的首选公共交通工具。客流的迅猛增加势必造成已建成车站有效空间的不可变与单位时间内因客流猛增造成车站可用空间不足的矛盾，解决这一矛盾的有...

城市轨道交通客运服务与礼仪

本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任...

城市轨道交通职业素养与客运礼仪

本教材内容包括轨道交通员工的职业化、职业道德、职业意识、职业心态及客运礼仪等内容。经过编写组成员多年的实践教育活动，积累了大量理论素材、整理出轨道交通专业学生/员工职业素养和客运礼仪方面的相关...

山地城市核心区轨道交通施工期间交通组织 贵阳的实践

这本书是在全面总结贵阳轨道交通施工期间交通组织方案实践的基础上形成的。全书以交通现状、交通管理政策为研究基础，从“面”、“线”、“点”多层次综合考虑，提出宏观、中观和微观层次的施工期间交通管理政...

城市轨道交通运营组织与管理

本书是城市轨道交通运营管理方向系列教材之一，以城市轨道交通网络化运营为背景，系统地对城市轨道交通运营组织与管理的基本理论、方法进行阐述。全书主要内容包括城市轨道交通运营系统概况、客流统计与分析、...

城市轨道交通线网规划：基于客流强度特征和换乘组织的实证研究

本书在论述城市轨道交通网络和线路客流强度内涵及特征的基础上，分析了客流强度的影响因素及其重要度，剖析了不同类型线路客流强度的特征规律。构建了公共交通体系中城市轨道交通竞争力模型，研究了换乘效率改善...

城市轨道交通系列教材 城市轨道交通设备与系统

本书以目前应用于城市轨道交通供电系统的典型继电保护及自动装置为对象，以讲解结构原理为主线，培养形成实际应用开发能力为目的，整合工程实例，容纳使用与维护等方面的工程常识，并融入创新思维与方法，以清晰、渐.....

城市轨道交通服务礼仪

城市轨道交通供电系统

城市轨道交通车辆空调检修