不吼叫不讨好 三步养出高情商的孩子

本书提供了一个简单的3步模式来处理父母和孩子的愤怒情绪，并帮助家长更好地与孩子们沟通，以解决日常生活中遇到的教育子女的挑战。在这本书中，读者可以学习到：（1）要想实现有效的自律，必须进行有效的抗压管理；......

你不必讨好这个世界

你是那种活得被动的人吗？你是那种不爱交际的人吗？哪一瞬间你会觉得孤独？你是不是也常常内心敏感，缺乏安全感？不懂得拒绝，害怕别人会觉得自己是在找借口，所以总让自己活得疲倦；内向、不够自信和坦然，不敢麻烦......

人生只需讨好自己 伊万卡特朗普的人生准则

《人生只需要好自己》是一本关于人生哲学的青年读物，书中用详细的笔墨讲述了这名知名青年女性至今的历程。这也是一本女性励志读物，全书讲述她作为女性对于工作、生活的看法，解开了女性成功的密码！她认为，女性之...

在任何场合说服任何人 你不可不知的谈判心理学

幽默沟通技巧 在任何场合说服任何人

人在社交中的幽默感是一种智慧。一般而言，思维敏捷的人幽默感强些，思维迟缓的人则相反；性情开朗的人幽默感强些，内向性的人常相反。幽默与文化修养相关，所以，知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活.....

懂幽默的人跟任何人都聊得来

淘宝客服 把任何东西卖给任何人

本书共15章，讲述了淘宝客户的全部工作流程。例如，淘宝客服职业在电商市场的走红；淘宝客服工作必备的心理学知识；客服工作的整个流程；赠送礼物的三种方法以及礼物的四种类型；淘宝客服在售中以及售后过程中对物流.....

人际交往心理学 跟任何人都能交朋友

跟任何人都可以聊得来

聊天这事看起来很平常，其实它代表了一个人的谈话艺术和技巧，而这种能力在生活和工作当中，常常会起到决定性的作用。本书通过丰富的案例，向读者传授了提升语言能力、思维能力、谈话亲和力、幽默感、破僵能力、谈...

你那么好看，为什么不去谈恋爱