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银行客户经理实战 卓越经理的五项修炼
孙军正，冯民科著2016 年出版197 页ISBN：9787504760739对于客户经理来说，人脉修炼无疑是众多修炼中最迫切的一项修炼内容。那么，优秀客户经理的人脉修炼要经过“看得准”、“走得出”、“吃得下”这三管才能成功。“看得准”，每个银行有每个银行的优势，每个银行有每...
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卓越银行员工的12项修炼
宋犀坤著2016 年出版278 页ISBN：9787516630082《卓越银行员工的12项修炼》从银行员工的工作态度、服务意识、微笑服务、形象塑造、仪态打造、礼仪修炼、口才培养、技能提升、客户开发、成交技巧、化解冲突以及工作减压等12个方面，通过理论梳理、案例剖析...
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银行客户经理的销售关键对话
苏卫宏著2016 年出版222 页ISBN：9787550263956本书为企业培训类图书。无论是销售个人理财产品还是保险产品，银行客户经理只有掌握销售的关键对话，才能事半功倍。本书从银行销售的真实情景出发，分享了大量工具、方法，帮银行客户经理掌握销售的关键对话，提升销...
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物流江湖自我修炼之道 一位物流经理人的精益职场实战感悟
蒋啸冰著2016 年出版418 页ISBN：9787121276828本书将基于作者实战总结的职业发展的基本逻辑和内在规律，从物流行业职业发展路线图、物流职场修炼实战心法、物流职场修炼实战方法、物流职场修炼实战技法四个方面进行分别展开阐述物流职场修炼与突围之道，实...
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超级保姆育儿法 规范和塑造孩子良好行为的五项指南
（英）乔·弗洛斯特著；彭相珍译2016 年出版317 页ISBN：9787515332826著名节目主持人和畅销书作者乔·弗洛斯特带来惊人的简单的教养儿童好行为的五大程序规则，帮助父母应对儿童发脾气，防止儿童不良行为，并在建立最佳的亲子关系。主要内容包括：睡觉： 赢得夜间战役——上床睡觉和乖...
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营造卓越工作场所 提高敬业度的五种领导行为
（美）Michael2016 年出版236 页ISBN：9787121281105本书是经过25年的研究而成书，每年会做200万人的调研，收集的数据将近6000家公司，这些公司小到60人，大到6000人．每年THE GREAT PALCE TO WORK INSTITUTE都会做出一份详细调研报告。本书主要阐述营造良好的工作环境...
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卓越转型 知识型员工价值实现的四大修炼
王振林著2016 年出版234 页ISBN：7111530470知识社会、信息社会、网络时代，正以可以目视的姿态改变着我们的生活，社会及组织的变革速度越来越快，没有一个组织能够承担起知识型员工个人发展的全部责任，知识型员工越来越需要自我管理，才能承担起贡献社会、个...
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资深大客户经理 策略准，执行狠
叶敦明著2016 年出版208 页ISBN：9787515815701大客户营销，与其说是一门营销功夫，不如说是企业的体系运营的综合水平。规划、策略、执行，三者联通自如，才能胜人一筹。本书从大客户营销的策略、方法与执行着手，详细阐释怎样才能成为资深大客户营销经理，详细介.....