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销售就是一场演说 规避九大错误 让客户买单
（美）泰瑞·L·舍丁（Terri L.Sjodin）著2016 年出版201 页ISBN：9787121283178本书讲述如何做一个有说服力的销售呈现。目标读者除了销售人员之外，还包括其他商务人士。书中列举了销售人员会犯的10种错误及解决方案。最后列举了进行自我评估的工具和提高自己呈现技巧的方法，还包含了真实...
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这样开发客户最给力 最佳销售员客户开发技巧训练
马良吉编著2016 年出版213 页ISBN：9787545438468对企业来说，什么才是生存发展的动力和能源？客户！客户是企业所有利润的直接来源，对客户的开发和服务贯穿在企业生存发展的全过程，没有客户的企业是无法生存下去的。开发客户、服务客户、留住客户、让老客户带来更...
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银行客户经理的销售关键对话
苏卫宏著2016 年出版222 页ISBN：9787550263956本书为企业培训类图书。无论是销售个人理财产品还是保险产品，银行客户经理只有掌握销售的关键对话，才能事半功倍。本书从银行销售的真实情景出发，分享了大量工具、方法，帮银行客户经理掌握销售的关键对话，提升销...
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成交 销售高手赢得客户一定要掌握的秘诀
王阔著2016 年出版263 页ISBN：9787558100055本书囊括了如果在销售行业成为销售高手，如何赢得客户，如何与客户做朋友，如何让自己更专业，如何让销售业绩骄人，如何与客户双赢的所有内容，就是一本销售行业的浓缩小百科全书，给销售人员及对销售感兴趣的人予以......
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销售心理博弈指南 赢取订单、打动客户的21个心理脚本
（美）德鲁·埃里克·惠特曼（DREW ERIC WHITMAN）著；何守源译2016 年出版202 页ISBN：9787115416759本书将消费者心理学植入销售过程中，使之在销售人员与客户进行沟通时发挥作用，书中所提到的21个消费心理学原理都能帮助销售人员解决在实际推销中所面临的问题和挑战，更好地把握和分析消费者的心理活动，从而让销...
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销售人的情商课 用感染力实现客户的成功转化率
（美）大卫·里奇（DAVID A.RICH）著；李真真译2016 年出版197 页ISBN：9787300221410本书讲述了转化客户、以客户吸引客户以及与客户保持终身友好关系的突破性销售法。本书将教会销售如何抓住每一个客户, 甚至是最难相处的客户, 并通过感染力建立牢固的客户关系：如何让客户对你一见如故用身体...
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重构销售 打造互联网时代的客户新体验
（加拿大）斯科特·斯特莱登，艾莉森·克雷默著；高晓燕，冯蕾，张爱荣译2016 年出版226 页ISBN：7121280604企业普遍把关注点放到销售上，而忽略了客户服务甚至产品质量等方面，这使企业视野缺失，所以除了销售之外，企业要开阔视野、重构销售，努力提高客户服务满意度，打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....
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销售和服务新规则 敏捷销售及新型客户服务
（美）戴维·米尔曼·斯科特（David Meerman Scott）著2016 年出版204 页ISBN：9787111539131本书共10章，第1章通过实例展示传统型销售与服务的弊端；第2章列出销售与服务新规则的具体内容；第3章详细阐述销售与服务新规则的核心——说真话的重要性以及如何通过讲故事的方式阐明公司的核心理念；第4章重点介...
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那些人人都懂的销售技巧，你就别再用了！ 日本销售大王教你99%的人都不会的说服攻心术
（日）河濑和幸著；李娟译2016 年出版193 页ISBN：9787554607749这是一本关于销售技巧的书。全书分为6章：“顾客买东西时是如何思考的？”“为什么顾客总是躲着你走？”“你说的都是套路，顾客为什么要听？”“说得再多，顾客听进去的只是几个关键词”“说服的艺术不在于‘说’，......