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知识产权维权获赔技能提升案例指引集
国家知识产权局保护协调司组织编写2016 年出版387 页ISBN：7513040273本书精选了63件典型知识产权维权赔偿案例，分别介绍了案件的基本情况、总结了案例要点，并重点从当事人证据收集、法院对证据的认定情况及赔偿数额确定等方面进行了深入分析和点评，可为提高权利人维权诉讼获赔能...
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公诉语言学 公诉人技能提升全程指引
桑涛著2016 年出版569 页ISBN：9787509376553全书分为四编。第一编着重从理论方面阐述了国家公诉人出庭公诉工作的目的任务和基本要求，第二编主讲实务操作，立足实战，分别对公诉语言运用、审查报告制作、起诉书的制作、法庭形象、法庭讯问、法庭辩论等进行...
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职业教育技能型人才培养“十二五”规划教材 前厅服务与管理
曾清主编；崔蓉，别林娜副主编2016 年出版232 页ISBN：9787564348663本教材主要以前厅部实际工作过程和各项工作的规范和流程进行体例编排，而不是以知识系统为脉络，其内容涵盖酒店前厅部众多岗位的主要工作职责和典型工作任务，包括对前厅部的基本认知和从预订管理、礼宾服务与管...
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吉林省高校创新与服务能力提升对策研究
刘鹏飞，李海波著2016 年出版118 页ISBN：9787302459552通过对吉林省高校创新和服务能力开展深入细致的基础性调查研究，了解近些年来吉林省高校在科研创新和社会服务方面的基本情况。通过与全国其他30个省区在关于创新和服务方面的核心指标上的横向比较研究，分析我...
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基于创新驱动的我国高端服务业国际竞争力提升研究
宣烨著2016 年出版274 页ISBN：9787513643269本书从创新驱动下我国高端服务业国际竞争力提升这一主题出发，系统研究了高端服务业发展现状、创新驱动我国产业国际竞争力提升的经济逻辑、发展路径、发展模式及政策导向，深度剖析了我国高端服务业企业的技术...
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服务业营销与管理 品质提升与价值创造
曾光华著2016 年出版425 页ISBN：9787509641538本书为中国台湾引进图书，中国台湾自2007年出版该书，至今已是第四版。本书以“协助读者掌握专业知识的精髓”为主要目标，希望能让读者对生活“有感”、对中国台湾服务业者的努力及全球精彩的服务案例“有知”，因...