基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索

本研究通过对服务外包环境的分析，从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式，并结合统计实证分析方法进行了假设验证，在此基础上设计了...

网购阶段性因素对消费者重购意愿的影响 基于消费者售后服务认知的研究

本书通过扎根研究、问卷调查、情景实验等方法，探索不同网购阶段对消费者重购意愿的影响因素，构建以售后阶段因素为中介变量的网购阶段性因素对消费者重购意愿影响模型，并分析网购阶段阶段性因素与消费者重购意...

汽车销售与售后服务全案

塑造孩子的一生让孩子无忧无虑地成长

让孩子幸福成长，是每个父母的终极心愿。怎样才能让孩子无忧无虑的幸福成长呢？ 本书从培养孩子阳光心态、发展良好的人际交往、给孩子挫折教育、让孩子成为学习高手等方面，总结了大量的经典教子理论及案例，深入...

跨境电商业务一本通 运营管理+选品营销+物流+结算+售后

跨境电商业务一本通 运营管理+选品与营销+物流+结算+售后

我的第一本数学童话 妈妈的故事

北冥有鱼 人类学家的田野故事

本书是由中国社会科学院社会文化人类学研究中心发起并主编的人类学家田野故事集。人类学家在从事各自专业方向的田野调查时，不同文化间的差异对个体造成的冲击和影响，带来了一种非常亲切的个体感受。本书囊括...

爱阅读注音数学故事系列 数字王国的庆祝会

这本书主要是学习“数”的故事，包含了认识数字，认识单双数、加减法的学习等。不仅给孩子需要的数学知识，也让孩子通过故事更好的理解该方面的数学常识。图书内文分成数学故事和数学游戏两大部分。数学游戏根据...

思维导图看科学史 数学的故事

本书对各个时期数学的发展情况进行了详细介绍，以思维导图为工具，将数学家的趣闻妙事穿插其中，配有生动的漫画，极大地增加了图书的趣味性，并且思维导图有利于开启青少年大脑的无限潜能。本书内容包括：古埃及与古.....