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化危机为商机 新常态下企业危机管理探析
卓立筑2016 年出版287 页ISBN：9787503557613本书共五个章节，从企业危机的概念、成因、特点、分类以及企业危机管理原则等基本理论，到CEO应具备的能力、素质和意识等能力建设；从企业危机不同阶段的表现特点、应对响应、处置策略等应对技巧，到危机媒体公关...
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公共危机与应急管理概论
（美）迈克尔·K·林德尔（MICHAEL K.LINDELL），（美）卡拉·普拉特（CARLA PRATER），（美）罗纳德·W·佩里（RONALD W.PEERY）著；王宏伟译2016 年出版373 页ISBN：7300229416 -
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