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肖建中总主编2015 年出版237 页ISBN：7545441168本书旨在引导销售人员在同客户打交道时，如何在感情上与客户建立起如朋友、兄弟、亲人般的友好关系，而在实际工作中又依然能够根据自己的职责、特长、能力来接近客户、找准客户需求、化解客户异议、促成客人成...
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销售口才实战技巧全集 第2版
宫辉编著2015 年出版222 页ISBN：9787518009633本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，汇集了大量销售中的成功案例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。本书从客户关系、营造氛围...
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电话销售实战技巧全集 第2版
魏巍2015 年出版267 页ISBN：9787518009626作为一名电话销售人员，你在工作中是否思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松越过接线员？如何说开场白最能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？当遇到客户的拒绝借口时如何应对？以上这些问题......
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保险专业销售技术 第2版
肖举萍，常伟主编；周灿，谢汀芬，陈韬副主编；段鹏，夏雪芬主审2015 年出版252 页ISBN：9787121253812本书从客户投保行为分析、保险销售模式探究、保险销售步骤与技巧、保险产品分析、保险建议书的设计与制作、保险销售人员素质培养与自我管理等方面对保险专业销售技术进行全面的阐述。本着针对性、实用性、...
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销售学基础 用服务赢得永久的顾客 第13版 英文
（美）查尔斯·富特雷尔著2015 年出版540 页ISBN：9787302407911本书全面地论述了在销售商品的全过程中，如何正确运用人际关系、市场、信息、技术、战略、决策、竞争、洽谈等一系列销售秘诀。此外，作者还探讨了如何完善和使用书中提到的策略、习惯做法和技巧，活学活用销售理...
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