铁路客运系统业务知识问答

本书将铁路规章规范与客运有关的方面进行了全面的梳理和归纳总结，尤其是将中国铁路总公司2014年11月1日实施的《铁路技术管理规程》和2015年1月1日实施的《铁路旅客运输服务质量规范》的相关内容也编入书中...

城市轨道交通车站客运组织与服务

本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...

铁路客运教、学、做一体化教材 铁路客运业务

铁路机械冷藏车站修规则

山西省道路运输经理人从业资格培训教材 道路旅客运输及客运站

本书是山西省道路运输从业人员职业素质教育丛书之一，由山西省交通运输管理局组织编写，内容主要包括：政策法规、经济与管理知识、道路运输安全应急管理、道路旅客运输站（场）安全管理、出租汽车客运管理等五章。本...

铁路运输信息系统应用实务

全书分为七章，系统介绍了铁路运输管理信息系统、铁路客票发售和预订系统、货运营销及技术计划管理系统、车站综合管理信息系统、铁路列车调度指挥系统、分散自律调度集中系统等铁路运输主要信息系统的发展概...

铁路客运组织习题集

本习题集为全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材的配套习题集，主要内容包括发售车票、旅客运输、行李、包裹运输、特种运输运输事故的处理、旅客运输计划及组织、客运站工作组织、旅客列车乘务工作组织...

高速铁路客运组织

本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。全书主要包括高速铁路客运规章、高速铁路售票作业、高速铁路车站客运作业、高速铁路车站应急处理等内容。每个项目下用不同的任务来...

高职交通运输大类铁路运输专业规划教材 铁路客运组织

本书系统介绍了铁路客运组织相关内容，包括：铁路旅客运输服务、铁路客运运价、 铁路旅客运送条件、 行李、包裹运送条件、 旅客运输计划与组织、优化旅客列车编组结构及开行方案、客运站和旅客列车工作组织、...

高速铁路客运服务用语 韩语读本

本书为《高速铁路客运服务用语》系列图书之一。本书为韩语读本，由兰州铁路局兰州车站组织编写，内容包括：咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务和附录。写作方式上采取常用词库、情景对话、知识链...