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最漂亮的回答 回话艺术比说话艺术更重
（日）铃木锐智著；千太阳译2015 年出版177 页ISBN：9787516805305很多人改不掉“想到什么说什么”或是“拼命讲自己想说的话”的坏习惯，明明有实力，却只因为“不知道”某些答话原则，导致遭到误解、错失机会、面试或谈客户时被大扣分。所以，与其练习滔滔不绝的口才，还不如赶快学...
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环境艺术设计手绘表达 思维的抽象到具象
西安交通大学，西安美术学院主编；吴雪，张豪编著2015 年出版109 页ISBN：9787112182947本书主要讲解环境艺术设计手绘表达的初步知识，主要分为：环境艺术设计手绘表达概述、环境艺术设计手绘表达的常用工具及材料、环境艺术设计手绘表达的关键要素、环境艺术设计线形手绘表达、环境艺术设计单体手...
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贴心话 把话说到客户心坎上，你的话就能卖个大价钱
宋犀坤著2015 年出版245 页ISBN：9787538594591这是一本旨在帮助销售人员提高销售话术的实战手册。把话说到客户的心坎上，销售谈判才会变得轻松。本书从“暖心的开场白会粘人”“找到顾客的兴趣点”“妙言巧语应对拒绝”等十三个方面，详细阐述了在销售员销...
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高情商的项目经理 人际关系双赢 原书第2版
（美）安东尼C.莫西诺著；李方，于文力译2015 年出版314 页ISBN：9787111495857研究表明，项目是否成功，很大程度上取决于项目经理的情商。仅仅依靠专业技术已不足以使项目走向成功，项目经理需要很强的人际交往能力和处理微妙情感的能力。本书向读者综合介绍情商的概念，并教你如何管理你的情...
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情商到了，事就成了 让你受益一生的EQ培养计划
冰馨编著2015 年出版251 页ISBN：9787505122758本书阐释了情商对职场人生的重要性，并对职场人员提出了情商培养的建议和方法，帮助职场人员人事自身的不足，提高情商，营造一个圆融和谐的职场环境，为自己取得事业上的成功打下基础，无往不利。因此，本书具有较高......
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薛明著2015 年出版274 页ISBN：9787568207171本书旨在满足职场人群提升自身素质的需求，帮助读者掌握一些固定的与上司、同事、下属沟通的技巧，使沟通更顺利。 从内容上，本书通过国际流行NLP训练中的沟通技巧提升职场白领的正向、积极心态，实现自身素质的提...
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微沟通 抓人心说重点谈价值的职场沟通法则
王风范著2015 年出版161 页ISBN：9787513636018商业社会，人们没有时间去听你的长篇大论。我们国家领导人要求干部少说空话、套话，要讲短话，说实话。谷歌公司董事长埃里克·施密特要求下属向他汇报工作时不要超过60个字。麦肯锡公司要求咨询顾问在向客户呈现...