服务力为王 卓越服务力理论与案例

本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...

认识力：叔本华选集

体内的月亮 严力诗选

本书是诗集。

有吸收力的心灵

梦想力

企业管理类图书。日本经营之圣，Honda创始人本田宗一郎，毕生执着于用梦想改变现实，他以亲身经历告诉大家：有梦想，就有力量，一切都有可能。...

中医师承经典必背丛书 中医心法必背

本书依据中医世家、中医师承、院校教育以及西医学习中医者的实际需要，精选《伤寒心法要诀》《杂病心法要诀》《妇科心法要诀》《幼科心法要诀》《外科心法要诀》等临床实用心法若干条，逐字点校、精心编排，并以...

文字力 你是我最美的遇见！

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为什么热气球可以飞行？为什么浴室里镜子会模糊？为什么会有回声？为什么人可以站在地球上？生活中有太多孩子们感觉不可思议的事情，并拨动他们好奇的神经。解开谜团最好的方法就是亲自尝试，无须专业的实验室，趣味......

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