电商淘金 打造完美网店客服

在短短十余年的时间里，电子商务来势汹汹，覆盖了我们生活的方方面面，从根本上改变了大众的消费方式。网店客服是电子商务发展过程中新兴的职业，是网店发展的强力后备军团，他们服务顾客、销售产品、解决售后，促使.....

微信电商应该这样做 一本书教你打造无“微”不至的赚钱利器

微信电商，是移动互联网时代的大势所趋，你准备好了吗？本书通过对微信电商的全面解读，告诉你如何开微店，如何推广微店，以及微信朋友圈的营销技巧并配以大量的实战案例。这些案例来自电商、教育、娱乐、餐饮、医疗.....

传统企业如何做电商及微电商

本书是龚文祥先生对于传统企业如何做为电商有深刻独到的理解，他认为对传统企业而言更应该知道如何做，而不是去关心电商虚无缥缈的概念。这本书积累了龚文祥先生最近两年对于传统企业转型微电商的观察，并配以翔...

电商来了，实体药店如何突围

电商崛起，传统药店面临多重威胁，经营出现困局。在这种大势下，药店经营者该如何调整，如何突围？本书从政策分析、会员服务、专业性、客单价等多重角度给出了可供参考的意见。并指出，电商时代，不管国家政策最终如......

电商淘金 爆款打造 提升网店流量与转化率全攻略

随着网络的普及，人们的消费观念受到了巨大的冲击，分析电子商务交易数据就可以发现，从淘宝平台诞生至今，越来越多的消费者开始从实体商店购物转移到了虚拟网络平台购物。而商家是聪明，已经有越来越多的商家开始将...

如何打造特色农家餐厅

如何打造特色乡村客栈

如何打造“星级”乡村厕所

富爸爸如何打造一个制胜团队

本书是一本教授读者如何创办或经营一家公司的经管书。通过对诸多典型案例进行分析，为读者在如何制定荣誉守则方面提供详细步骤。对于任何想要制定强有力的荣誉守则个人、群体或公司来说，本书不失为一本极具可...

客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度 原书第6版