卫斯理传奇之奇门 第2版

化解冲突的艺术

世界上最伟大的演讲词 最受欢迎的演讲与口才秘术

当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程，无论是深思熟虑后完成的讲稿，还是慷慨激昂的即兴演说，其背后都有数年甚至数十年的口才训练和文化积淀。本书以古今中外最伟大的演讲词为基础，从演讲与口才两者出发，.....

幸福社区文化建设丛书 社区矛盾纠纷化解艺术

燃烧的蔬菜动画书 化解大家的烦恼

动画书是根据“燃烧的蔬菜”动画片制作的动漫类图书，剧情幽默诙谐搞笑，主角活泼可爱健康，“燃烧的蔬菜”动画片由喜羊羊导演黄伟明亲自执导，保证了收视率，在爱奇艺网络平台播出后好评如潮，粉丝众多，点播率已经......

销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法

做销售，在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨，令客户认为其是一个充满正能量的人，不但关系着业绩的好坏，而且还关系着公司事业的发展。所以，有效化解客户的抱怨，让客户对销.....

矛盾管理 教师专业生活中的冲突与化解106例

在教师的专业生活中，类型多样、复杂多变的矛盾问题常常成为教师职业生涯的破坏因子，如果不予妥善处理，必将影响教师的可持续发展。本书从“与学生之间矛盾冲突与化解”“与领导之间矛盾冲突与化解”“与教师之...

青少年成长漫画系列 让争吵出局 化解青春期的冲突

本书为“青少年成长漫画”系列之一。全书以轻松幽默的口吻、夸张有趣的插图，列举了青少年在日常的学习、生活、环境中会遇到的种种冲突和矛盾，从青少年易于接受和理解的角度对冲突的起因、发展进行了透彻的分...