影响力 卡耐基最实用的说服术与社交技巧

本书探讨了人与人交往中的说服术和社交技巧。全书5章，包括个人素质、激励技巧、沟通技巧、说服术等方面，共有45个技巧。 比如，善用语言技巧影响他人，利用积极情感为自己赢得尊重，善于处理关系使自己在家庭和职场...

化解冲突的艺术

世界上最伟大的演讲词 最受欢迎的演讲与口才秘术

当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程，无论是深思熟虑后完成的讲稿，还是慷慨激昂的即兴演说，其背后都有数年甚至数十年的口才训练和文化积淀。本书以古今中外最伟大的演讲词为基础，从演讲与口才两者出发，.....

幸福社区文化建设丛书 社区矛盾纠纷化解艺术

各种“主义”

本书属”经济学人”系列丛书，收纳了四百多个与”主义”相关的词汇，依据英文字母排序，其中既有广为人知的”波西米亚主义”、”集体主义”、”犬儒主义”、”达达主义”等，也有稍显生僻的”多纳图主义”、”长桥...

燃烧的蔬菜动画书 化解大家的烦恼

动画书是根据“燃烧的蔬菜”动画片制作的动漫类图书，剧情幽默诙谐搞笑，主角活泼可爱健康，“燃烧的蔬菜”动画片由喜羊羊导演黄伟明亲自执导，保证了收视率，在爱奇艺网络平台播出后好评如潮，粉丝众多，点播率已经......

风来了 风的各种作用

风的各种作用，你了解风吗？风对我们有什么好处？风也有危害吗？本套丛书以讲故事的形式向孩子讲述百科知识，让孩子最直观、最全面的了解生活中最常见的百科识。小小百科宝典给你答案，最好看、好玩儿的科普百科故事.....

销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法

做销售，在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨，令客户认为其是一个充满正能量的人，不但关系着业绩的好坏，而且还关系着公司事业的发展。所以，有效化解客户的抱怨，让客户对销.....

矛盾管理 教师专业生活中的冲突与化解106例

在教师的专业生活中，类型多样、复杂多变的矛盾问题常常成为教师职业生涯的破坏因子，如果不予妥善处理，必将影响教师的可持续发展。本书从“与学生之间矛盾冲突与化解”“与领导之间矛盾冲突与化解”“与教师之...

下一个大故事 穿越各种可能之地

本书讲述了作者的成长历程与新闻生涯。书中有两条主线，一跳是关于她的家庭，生活城市及青少年时代，另一条记录了作者如何找到新闻这一人生目标，如何从制片人到小主播再创兼具记者与主播双重身份的资深新闻人，并着...