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我们内心的冲突 英汉对照
（美）霍妮著2015 年出版154 页ISBN：9787544754149本书讨论了人内心主要的冲突类型以及它们的各种表现形式，分析并归纳了各种相互矛盾的态度和倾向，指出了被这些冲突所扰之人旨在解决冲突的努力怎样导致失败并陷入恶性循环，提出了解决这些冲突的切实可行的建议...
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矛盾管理 教师专业生活中的冲突与化解106例
刘大春编著2015 年出版210 页ISBN：9787303191505在教师的专业生活中，类型多样、复杂多变的矛盾问题常常成为教师职业生涯的破坏因子，如果不予妥善处理，必将影响教师的可持续发展。本书从“与学生之间矛盾冲突与化解”“与领导之间矛盾冲突与化解”“与教师之...
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青少年成长漫画系列 让争吵出局 化解青春期的冲突
（塞尔）普卢特，（塞尔）马林科维奇著2015 年出版63 页ISBN：9787542862327本书为“青少年成长漫画”系列之一。全书以轻松幽默的口吻、夸张有趣的插图，列举了青少年在日常的学习、生活、环境中会遇到的种种冲突和矛盾，从青少年易于接受和理解的角度对冲突的起因、发展进行了透彻的分...
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为什么我们总是感到不安 给内心不安者的心理学秘方
（韩）金贤铁著；曹庭微译2015 年出版184 页ISBN：9787568203319本书针对的是现代人一种很普遍的社会心理现象——不安，为恋情不安，为工作的困扰不安，为家庭问题的棘手不安，作者以专业的视角直击问题产生的深层次原因，比如童年的经历，比如环境的压力，比如人性的弱点，作者想......
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燃烧的蔬菜动画书 化解大家的烦恼
南京漫尚文化传媒有限公司编著2015 年出版64 页ISBN：9787534692642动画书是根据“燃烧的蔬菜”动画片制作的动漫类图书，剧情幽默诙谐搞笑，主角活泼可爱健康，“燃烧的蔬菜”动画片由喜羊羊导演黄伟明亲自执导，保证了收视率，在爱奇艺网络平台播出后好评如潮，粉丝众多，点播率已经......
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销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法
王慧著2015 年出版197 页ISBN：9787115386106做销售，在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨，令客户认为其是一个充满正能量的人，不但关系着业绩的好坏，而且还关系着公司事业的发展。所以，有效化解客户的抱怨，让客户对销.....
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