大约有20,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0120秒）
为您推荐： 任天堂的体验设计 创造不知不觉打动人心 title日系美宅 打动人心的家这样设计 任天堂的体验设计 title写作脑科学 如何写出打动人心的故事 写作脑科学 如何写出打动人心的故事 服务设计 创造与改善 体验
-
说话的艺术 打动人心的365个口才技巧
沐阳著2015 年出版324 页ISBN：9787518014545古人云：“一人之辩重九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”可见说话的重要性。在竞争日趋激烈的今天，说话不仅是人们日常生活的重要组成部分，更是决定人们事业成败的举足轻重的因素。话说得好，小则可以打动人心、讨...
-
心理学与社交策略 2 打动人心的交际技巧
郑一编著2015 年出版317 页ISBN：9787518018796人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。与人交流，有丰富的心理学知识作为基础，能够帮你提高沟通的成效，提高做事的效率。本书从心理学和社交技巧两方面入手，教会读者理解行为心理学、认识心理学、大众心理学...
-
5分钟打动人心 白金纪念版 2 用最短的时间赢得最重要的人
鞠远华著2015 年出版160 页ISBN：9787550247741本书为企管类图书。从人际沟通中赞美的重要作用出发，认真总结了赞美他人的十三把“小飞刀”。将其直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合，可立竿见影，既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你...
-
5分钟打动人心 白金纪念版 1 善用赞美的13种方法
鞠远华著2015 年出版163 页ISBN：9787550247758本书为企管类图书。从人际沟通中赞美的重要作用出发，认真总结了赞美他人的十三把“小飞刀”。将其直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合，可立竿见影，既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你...
-
极致服务 如何创造不可思议的客户体验
（美）肯·布兰佳（KenBlanchard），（美）凯西·卡夫（KathyCuff），（美）维基·哈尔西（VickiHalsey）著2015 年出版177 页ISBN：9787300207186本书作者是情景理论的提出者，现代管理学大师。本书是他的最新力作。在本书中，作者认为，当今企业之间的竞争很大程度上是服务的竞争，谁给予顾客最好的体验，谁就赢得市场和发展的机遇。本书致力于帮助企业将服务水...
-
故事场景摩天楼 不再制造营销，开始创造体验的世界
（美）莱戈布鲁，（美）麦科尔著2015 年出版185 页ISBN：9787300218748市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事场景摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对...
-
卖体验 全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则
（美）杰克·米切尔著；张若涵译2015 年出版222 页ISBN：9787220093210作为有近30年销售和客服经验公司的CEO，本书作者领导员工创造了6500万的销售业绩，让其公司以卓越客服闻名于世。作者在书中首次提出“精益客服”的服务理念，即超越个性化的、超乎客户预期的、精益求精的客服，让...
-
UI点击愉悦 情感体验介入的界面编辑设计
孙明主编；赵璐，史金玉，郑童编著2015 年出版306 页ISBN：9787102070766本书为最新平面设计系列教材之一，内容包括平面设计方面的定义概念、理论阐述、图片展示等。
-
赢在顶层设计 企业整合并购不可不知的秘诀
许明哲著2015 年出版188 页ISBN：9787802567528本书通过详实的成功案例分析，分别从并购整合前的准备工作、企业文化整合、人力资源整合、财务整合、组织与制度整合、企业未来发展战略整合、整合后的修正工作等几个方面，具体论述了实现“整合”目标模式的具...
-
UX设计之道 以用户体验为中心的Web设计 第2版
（美）昂格尔，（美）钱德勒著2015 年出版280 页ISBN：9787115375261本书是一本针对用户体验设计入门者和专业人员的学习和指导手册。本书采用通俗易懂的语言结合一个合适的用户体验程序对用户体验设计进行了讲解，此外，还讲解了创造性的工作说明和建议、项目生态系统、会议的最...