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负面在线评论的负面效应 机制、补救与管理
李宏著2014 年出版178 页ISBN:9787516409183本书在对相关理论和文献进行述评的基础上,主要采用内容分析和情景模拟实验等方法,辅之以访谈和问卷调查,深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意...
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组织中的暗影 员工负面行为研究
李燚著2014 年出版197 页ISBN:9787509629130近年来,中国接连发生令人震惊的企业员工自杀事件,这件事情开始,人们逐渐将目光从高歌猛进的中国经济转向底层民生幸福。这些事件应该让管理者意识到,组织中的负面行为,如同隐藏在组织中的暗影,比起那些人们经常.....
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信息安全定密 第1卷 定密概述、历史和负面影响
(美)阿尔文·S.奎斯特(ARVINS.QUIST)著;彭志,孙战国等译2014 年出版222 页ISBN:9787515505336本书为美国著名保密学者撰写的定密研究报告,重点介绍了定密的必要性、定密的基础、第二次世界大战前美国的定密工作及定密的负面影响等,对我们定密研究具有重大借鉴意义。...
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如何让改变发生 负面原产国刻板印象逆转的心理机制
江红艳著2014 年出版178 页ISBN:9787514150162本书在中国优秀品牌走向世界的实践案例基础上,详细论述了负面原产国刻板印象逆转的相关研究进展,同时阐述了负面原产国刻板印象逆转心理机制研究的理论基础,全面深入地探讨了负面原产国刻板印象逆转的消费者心...
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粤港澳服务贸易自由化 “负面清单”管理模式
张光南,杨柱,梁东旭,黎艳艳,敬鹏程著2014 年出版415 页ISBN:9787516153765本书基于内地与港澳服务贸易自由化的发展进程和开放度评估,通过港澳服务业企业与行业协会问卷调查,针对CEPA实施过程中服务贸易存在的问题与挑战,借鉴全球“负面清单”管理实施经验,根据粤港澳服务贸易自由化目...
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品牌负面信息影响机制研究 基于消费者视角的实证与案例分析
何浏,肖纯著2014 年出版152 页ISBN:9787514151770本书假设并验证了前人关于品牌负面信息对消费者的影响过程机制问题。从企业视角出发,用实验法检验了企业履行积极的社会责任行为对消费者的购买意愿因品牌负面信息影响的稀释作用;从消费者个体特质出发,测试了...
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