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产品经理 从优秀到卓越
张卫东著2014 年出版234 页ISBN：9787115333674产品经理不是经理，却胜似经理，他是企业的“守门员”、领头人、协调员、鼓动者，多重身份下隐藏着多重任务：高效地管理时间、项目，有效地促进协作、引领组织，准确地分析市场、研发产品，精心地策划营销、运作财务......
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程序员的修炼 从优秀到卓越
（美）阿特伍德著2014 年出版207 页ISBN：9787115347824本书选取的问题，仍然是程序员普遍关心和关注的问题，包括职业生涯入门、编程之道、Web设计原则、测试、了解用户、相关因素、程序员的学习和成长等等。本书的写作风格风趣幽默，且充满理解和关怀；适合从新手到老...
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从优秀员工到卓越管理者 千禧一代的管理指南
（美）卡什（KarshB.），（美）滕普林（TemplinC.）著；赵桦译2014 年出版272 页ISBN：9787121236648本书是千禧一代管理者的指南。通过阅读本书，你可以了解到传统一代、婴儿潮一代、X一代和千禧一代对事物的不同见解，帮助你与不同时代的员工建立良好的关系。作者提出的CONNECT（沟通、掌控、指引、谈判、敬业、...
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从优秀学校到卓越学校：他们的校长在哪些方面做得更好What Their Principals Do Well
（美）苏珊.潘妮.格蕾Susan Penny Gray，威廉.A.史瑞西William A.Streshly著；芦艳玲译2014 年出版243 页ISBN：7515325637 -
从优秀教学到卓越教学 让学生专注学习的最实用教学指南
（英）安迪·格里菲斯，马克·伯恩斯著2014 年出版247 页ISBN：9787515324227本书为教师用书。要成为一名卓越的老师，你的教学内容必须能够吸引学生的注意力。本书给出了一个轮廓，说明什么是学生专注学习的状态，这个状态应该是什么样子，还有实现它所需要的策略。作者通过对欧西里斯教育优...
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从优秀到卓越 国学中的被管理智慧
魏及淇著2014 年出版231 页ISBN：9787517103028纵观古今，中国权力最大的“管理者”毫无疑问就是历代皇帝。“普天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣。”但即便是权力至高无上的君王，还是有一种力量依旧可以制约其权力的实施，正所谓“水能载舟，亦能覆舟”，在......
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卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法
（美）SteveCurtin史蒂夫科廷著2014 年出版186 页ISBN：9787516407318本书介绍客户服务方法，揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦消费体验上来，例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...
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