照着抄！世界500强企业员工都在用的英语E-mail大全

本书精选多种最实用的英文E-mail情境，生活中高频率使用的关键句，采用简单而直白的表达方法，教你成为职场E-mail达人。每篇范文都可以直接使用，或者可以以自己的风格、语气加以改写。核心单词和例句帮你更好地理...

训练销售冠军 世界500强公司“从接触到签单”的432条超级销售秘籍

本书以与同类销售图书不同的形式满足了销售人员的实战需求，没有陷入冗长的销售理论和销售模式解读的误区，而是简单直白的列举了432条销售技巧和最好的实践方式，涵盖了销售知识的每个方面，易读、易学、易用。作...

销售应该这么管：世界500强企业总裁和管理大师谈销售管理

销售应该这么管 世界500强企业总裁和管理大师谈销售管理

本书从制度、战略、团队、培训、市场、渠道、互动、沟通、细节、售后、绩效和激励12个方面，阐述了多位管理大师和世界500强企业管理者对销售管理的观点。本书不仅包含了大量精彩、生动的案例，而且配有风趣、...

从零开始做销售 世界500强企业销售经理培训手记

每一个销售人员在入行之初，都会或多或少遇到一些困难。无法调试心态，不知道客户在想什么，跟客户的谈话缺乏技巧，不知如何拓展人脉等都是最常遇到的问题。很多公司对新人多注重产品培训，对销售心理学和谈话术的培...

不生气的世界 世界500强都在用的情绪管理法

本书是一部适用广泛的管理励志类读物。通过对情绪管理方法的深入分析，以职场案例为参考，列出“生气”发生的原因，介绍了正确处理负面结果的“怒气管理”法，旨在帮助读者建立健全的人际关系，为自己打造相对无压力...

茶叶应该这样卖 中国茶叶销售实战培训第一书

门店卖翻天 终端销售实战培训

本书从营造舒适环境，解读顾客消费心理，店面经营创新等多个方面讲述成功的门店销售所必须具备的技能、技巧，为门店销售提供可借鉴的操作模式。本书一些重要的销售技巧，方法和案例使本书更贴近实际，更为实用，是一.....

500强老总都称赞的完美客服 英汉对照

本书是一本经管类实用图书，属于职场系列图书中的一本，侧重介绍如何做好客户服务，是一本比较实用的职场指南图书。这本书意在帮助你成为一名更称职的客服人员，增加你的工作安全感和舒适度，减少那些棘手的客服案例...

倾听力就是销售力 破解客户语言密码的77个技巧

本书从销售员倾听能力的训练入手，深入浅出地介绍了在与客户交往的过程中，如何倾听、怎样能得到最佳倾听效果、怎样运用倾听技巧得到订单、怎样避免倾听障碍等与销售工作紧密相关的重要方面。让销售业的朋友可...