相遇与对话 台湾现代旅行文学

旅行社经营与管理

本书系统阐述了旅行社的历史与发展，旅行社概念、性质、职能、类型、业务，旅行社的设立与组织，旅行社的宏观经营，旅行社的外联业务、计调业务、接待业务等，旅行社的财务管理、人力资源管理，旅行社的电子商务等内.....

旅行社运行与管理实务

本书作为一本介绍旅行社经营管理知识的教科书，借鉴了国内外关于旅行社经营管理的最新研究成果，介绍了国内外旅行社行业的最新经营管理模式和经验，适合作为高等院校旅游类专业的教材，也可作为旅游行业从业人员的...

旅行社经营管理实务

本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，主要介绍了旅行社的发展历程，旅行社计划管理，旅行社营销管理，旅行社发团管理，旅行社接团管理，旅行社人力资源管理，旅行社财务管理，旅行社质量管理及旅行社发展趋势......

旅行社业务与管理=TRAVEL AGENCY OPERATION AND MANGGEMENT

旅行社经营与管理

本书分为旅行社概述、旅行社的组织管理和经营计划、旅行社产品开发管理、旅行社的采购业务管理、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社财务管理、旅行社综合管理、旅行社和电子商务等内容，几乎包...

旅行社经营管理

本书广泛借鉴和吸收了国内外有关旅行社经营管理研究的最新成果和行业发展的最新经验，结合编者多年来从事旅行社工作及《旅行社经营管理》课程教学的经验，主要论述了旅行社的经营和管理两大问题。经营是核心问...

旅行社连锁经营与门市管理实务

本书将作为大学《旅行社连锁经营与门市管理实务》这门课的教材。全书内容将以就业为导向，以学生为主体，采用任务驱动式教学，包含旅行社连锁经营与门市管理概述、旅行社门市服务人员礼仪、旅行社门市接待服务、...

旅行社管理技能与实务

本教材依据国家职业标准和行业标准，基于旅行社经营管理岗位职责，优化重组知识结构和技能素质，采取项目制、模块化写法，以基础知识、业务操作、综合管理三大模块和十个项目为支撑；强化实践操作训练培养、提高就业...

21世纪全国高职高专旅游系列规划教材 旅游管理专业系列 旅行社经验实务