大约有200项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0094秒)
为您推荐: title接待礼仪 第2版 面对面丛书 旅游接待礼仪 接待中的礼仪文化 接待的艺术 中国礼宾接待 党政机关国内公务接待管理规定
-
-
外贸企业商务接待实训手册
董鸿安主编2013 年出版153 页ISBN:9787300176598本书通过商务接待的岗前准备、商务日常交往、典型岗位接待、专题商务活动接待等四个方面共18个具体的实训项目来训练国际商务接待的各项技能。...
-
汽车4S企业管理制度与前台接待
陈建军,谢琳主编2013 年出版238 页ISBN:9787512116276本书涵盖了汽车4S企业管理、汽车4S店的销售管理、汽车4S店的销售接待、信息部与前台接待、汽车4S店的售后服务管理与前台接待、保险与理赔等内容。该书提供了大量的管理流程、制度、表格等内容,学习者可直接...
-
如何做好汽车维修业务接待 第3版
贾逵均著2013 年出版363 页ISBN:9787111407911本书详细介绍了汽车维修业务接待员应掌握的应知应会知识,主要内容有:素质与职责、优质服务的学问与接待技巧、汽车构造与维修知识、汽车配件知识、维修收入与维修合同、机动车辆保险与理赔、计算机与软件基本...
-
浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材 汽车维修业务接待 模块J
浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材编写组编;应建明主编2013 年出版101 页ISBN:7114104383本书为浙江省机动车维修技术人员从业资格培训教材,主要依据《中华人民共和国机动车维修技术人员从业资格考试大纲》进行编写。全书共分五章,主要内容包括:汽车维修业务接待概述、汽车维修服务流程、汽车维修业...
-
说故事学礼仪 常用公务商务礼仪趣谈
吴尚忠编著2013 年出版149 页ISBN:9787564142834礼仪,是社会文明的重要标志,是个人素质的必备成分,是成功的有效路径。本书力求寓理于事,以理服人,说明学礼仪、重修养的重要性;本书联系实际,择其要点,深入浅出地阐述了礼仪的基本知识;文风简约,通俗易懂。...
-
应酬礼仪学 社交礼仪典范全书
孟庆强编著2013 年出版232 页ISBN:9787506494281应酬,讲究的就是要“礼”有“面”。不懂应酬礼仪,就难以在社会竞争中立足,更难以在错综复杂的职场、社交场,取得胜利。本书共分为十四个部分,从着装仪态、举止谈吐,再到职场、宴请、仪式、拜访、馈赠……全面并.....
-
-
-
