卓越产品经理的六种变身

本书不是对产品管理“术”的阐述，而是从“道”的高度来讲述产品经理这个特殊职位，第一次明确提出了卓越产品经理的复杂角色定位和应该具备的哪些超常素质。本书将从全新视角告诉您，一个产品经理人，如果想告别平...

80后管理者如何当 80后卓越经理人十项修炼

中国财富出版社即将出版《80后管理者如何当》一书，本书主要介绍了80后这一“特殊”的群体正成为社会的新生力量，开始进入企业管理层，成为商业和社会的管理者，本书从80后管理者应该如何当这一角度出发，结合具体例...

绝技 如何打造世界级的客户服务

足球比赛的终场哨声吹响了。假设你正准备离开场地，下面哪种感觉更好：是你的球队在开场五分钟之内攻入制胜球呢，还是在最后五分钟？一则笑话的第一句话能引起你的注意，但最后的笑点才是令人难忘的。杰出的小说总有...

黏住顾客 foursquare如何打造忠实客户群

Foursquare是知名的基于用户地理位置的移动社交服务，目前是美国硅谷最受追捧的新公司，与facebook有长期的合作，与中国的腾讯和百度也在积极接触，准备进入中国。利用Foursquare服务，手机用户可签到（Checkin）某个地...

向华为学习卓越的产品管理

Scrum敏捷产品管理 打造用户喜爱的产品

《Scrum敏捷产品管理》是一本指导产品负责人通过使用Scrum来开发出色产品的书。该书涵盖了各式各样的敏捷产品管理方面的话题，包括产品构想，构建和精炼产品待办事项列表，计划和追踪项目，如何和团队、用户以及客...

贴心设计 打造高可用性的移动产品

本书所解答的是如何为客户或业务制定移动战略以及如何针对小屏幕进行设计和写作。书中重点关注移动设备（主要是智能手机和触屏手机）上的可用性，还涵盖了构建移动战略、为小屏幕设计、移动写作、可用性对比和展...

产品经理的20堂必修课

“产品经理”制度是互联网公司和软件公司普遍采用的产品管理制度。本书通过理论与实例相结合的方式，从产品、流程、技能三个维度，系统地剖析产品经理应该“做什么”，以及“怎么做”，帮助产品人员快速掌握产品工...

敏捷供应链中的客户知识管理 产品评论视角

本书在敏捷供应链、客户知识管理和评论挖掘的相关理论及研究成果的基础上，提出基于评论挖掘的敏捷供应链客户知识管理体系，并对评论数据预处理、产品的客户关注特征提取、特征的评价倾向以及产品评价和推荐系...

结网@改变世界的互联网产品经理 修订版

本书以创建、发布、推广互联网产品为主线，描述了互联网产品经理的工作内容。书中给出的丰富案例及透彻分析，道出了从发现用户到最终满足用户这一过程的玄机。新版强化了章节之间的衔接，同时，穿插增加了一些移动...