酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张

本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...

AutoCAD 2013中文版机械制图快速入门实例教程 配光盘

本书重点介绍了AutoCAD 2013的各种基本方法和操作技巧。全书共分11章，讲解了AutoCAD 2013环境设置、二维绘图、基本绘图工具、二维编辑命令、文本与表格、尺寸标注、图块、设计中心与工具选项板、零件图与装...

8天轻松读准字音

本书对常见的容易读错的汉字按平翘舌误读、声母误读、韵母误读、声调误读、多音字误读、形近字误读、难读字、成语误读等分类讲解，深入浅出。每一讲后附有相应的绕口令等练习，便于读者检验学习成果。...

Flash CS5轻松课堂实录 中文版

本书利用图书与多媒体教学光盘相配合的形式，形象生动地讲解中文版Flash CS 5的主要功能和使用技巧，是一本通俗同时较为全面的Flash自学教材。...

轻松学编程 轻松学Oracle数据库

本书共15章，由浅入深、全面系统地介绍Oracle Database 11g数据库系统的使用方法和基本管理，包括Oracle11g关系数据库，Oracle数据库的体系结构，SQL＊Plus，表空间，管理控制文件和日志文件，表，SQL语言基础，子查询与高级查...

轻松学编程 轻松学SQL Server数据库

本书由浅入深地讲解了SQL Server 2008中的各种常用知识点，其中包括：安装SQL Server 2008，SQL Server 2008管理工具集，数据库和数据库表的管理，T-SQL语言基础，使用T-SQL语言操作数据库和数据库表的方法，使用T-SQL语...

轻松学C++编程

怀孕可以很简单 非非妈妈轻松助孕8法

本书围绕“如何提高受孕率”这个话题，为广大备孕人群介绍了八大轻松助孕的“法宝”，并收集了多个姐妹成功“升级”的真实案例。本书融备孕知识和成功案例为一体，是广大未准妈妈必备的生育宝典。...

高中数学轻松学 选修2-1

英语语法轻松学

本书概述了英语语法体系的方方面面，内容详略得当，语言简明、通俗、易懂，例证精当，对英语语法体系进行了通俗的梳理。