ITSS系列培训 IT服务项目经理

本书借鉴国际上先进的IT服务体系，依据国内ITSS体系标准，涵盖了信息技术服务相关学科的知识，并结合国内外IT服务行业的最佳实践，从服务、项目和经理三方面对IT服务项目经理的基本意识和技能进行讲解，内容包括项目...

销售经理 中国销售经理进阶培训手册

本书以销售经理的岗位职责为主线，从销售管理实务的角度出发，详细介绍了销售经理日常工作的具体内容和专业方法。内容包括销售部职能及组织结构、各个岗位的职责分工与任职条件、销售计划管理、预算管理、业绩...

客户经理成功之道

本书主要介绍了商业银行客户经理培训的各类知识点，针对银行客户经理的业务特点，从营销学、金融学、管理学、心理学等多个角度对银行客户经理需要具备的各项技能进行了介绍。...

IT项目管理 第2版

IT项目管理

本书主要内容包括IT项目管理概述、组织环境与项目管理过程、IT项目整体管理、IT项目范围管理、IT项目时间管理、IT项目成本管理、IT项目质量管理、IT项目人力资源管理、IT项目沟通管理等内容。...

IT项目管理基础

本书是经典的IT项目管理教材，全书从管理实践的视角系统地叙述了IT项目开发的过程中各个环节涉及的关键管理技术需求，可使读者在很短的时间内熟悉IT项目管理工作。...

建筑工程项目经理

本书主要内容包括：项目管理概述、项目范围管理、项目管理规划、项目管理组织、项目经理责任制、项目合同管理等。

行之有效 IT技术团队管理之道

本书言语平实，图文结合，本着“实践经验 + 案例”的原则，由浅入深地探讨了IT技术团队管理的各个方面，包括人才的招聘和选择，与员工之间关系的处理，激励、沟通、绩效考核、员工培养、冲突处理的方法，管理上的提高......

IT项目开发与管理

本书主要以办公自动化系统的开发与管理及服务系统开发与管理为例，讲解了如何进行项目启动等。

区域经理纵横之道

如何开疆拓土抢占地盘？如何打造区域精兵强将？如何得到总部认可实现晋升？区域经理有如封疆大吏独当一面，风光无限。然而，上有总部指挥，须时刻唯马首是瞻；下有市场变局，须随机应变；外有强敌环伺，虎视眈眈；内......