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中小店铺货品管理 进货、铺货、售货、退货流程管控手册
胡红平编著2012 年出版238 页ISBN:9787516401903本书从高效实用的目的出发,打破传统店铺管理类用书偏重理论的模式,以分项形式介绍店铺管理的要点与难点,并对进货、铺货、售货、退货流程进行详细介绍。...
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采购管理规范化手册 职责·流程·制度·表单
韩建国编著2012 年出版211 页ISBN:9787115294906本书对采购管理的各项工作,包括采购规划管理、采购计划与预算管理、供应商管理、采购价格与谈判管理、采购合同签订及履行管理、采购质量控制、采购结算管理、采购成本控制、外协加工管理等9项内容进行了规...
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采购管理流程设计与工作标准 第2版
李育蔚编著2012 年出版363 页ISBN:9787115270665本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确,各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确,体现了很强的操作性和实务性。...
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采购部业务关键点控制手册
程淑丽编著2012 年出版213 页ISBN:9787115294968本书围绕“业务流程图+业务关键点”,给出了采购综合业务、采购计划与预算、供应商管理、采购谈判与合同管理等10大业务的44个流程图与关键点说明。...
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指标、流程、考核管理全案 财务部必备手册
邱庆剑著;邱庆剑2012 年出版608 页ISBN:9787111388913本书以制造企业为基础,将所有财务管理功能模块的工作简化为“指标”、“流程”和“考核”三部分,包括预算管理、融资管理、资金使用管理、存货管理、固定资产管理、无形资产管理、成本管理、期间费用管理、销...
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指标、流程、考核管理全案 人力资源部必备手册
邱庆剑主编2012 年出版440 页ISBN:9787111376965本书将所有管理工作简化为“三步”,解放管理者和被管理者。把所有执行行为与业绩考核挂钩,以指标管理人,达到“牵一发(指标)而动全身”的目的。从众多企业实践情况看,管理效率大幅度提升,管理成本大幅度下降。......
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指标、流程、考核管理全案 中高层管理者必备手册
邱庆剑主编2012 年出版672 页ISBN:9787111376729本书以制造企业为基础,将所有功能模块的工作简化为“指标”、“流程”和“考核”三部分。本书第一篇介绍了“三步式管理”基本的管理思想和实施“三步式管理”的组织基础,第二、三、四、五、六篇分别介绍了生...
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服务外包业务流程管理
白世贞,国彦平,陈化飞主编2012 年出版257 页ISBN:9787122121080本书的内容基本涵盖了各种服务外包所涉及到的业务流程,包括IT服务外包的业务流程管理、金融服务外包的业务流程管理、人力资源服务外包的业务流程管理、客户关系管理与呼叫中心服务外包服务流程管理、物流服...
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金融业务流程外包基础教程
宫冠英主编2012 年出版207 页ISBN:9787302273509全书分为四大部分,第一部分系统地介绍了服务外包和金融服务外包及BPO的定义、分类和产业发展的相关情况及问题;第二部分是对金融业务流程外包(BPO)通用的基本技能培训;第三部分是专业基础培训;第四部分是典型的金...