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会议中心设计、运营与管理
刘海莹，许锋著2012 年出版419 页ISBN：9787563720521本书涉及会议中心的设计、运营与日常管理三大板块，涵盖选址、功能区域设计、开业筹备、人力资源、市场营销、现场管理、工程采购、安全管理、信息化管理、企业社会责任等多个专题，内容翔实。...
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服务营业厅运营与管理
周卫民编著2012 年出版263 页ISBN：9787564214432本书正是从整体视角来看待服务营业厅的，涉及到服务营业厅运营、管理的方方面面，特点是少理论、多实务、有案例、有数据、有表单、有观点、有方案，能够为营业厅改善提供思维启发、操作思路、工作技巧。包括总部...
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行色民宿 与鼓浪屿的初体验
棕榈树编辑部编著2012 年出版191 页ISBN：9787508839011本书囊括最潮的鼓浪屿旅游攻略，从历史、文化、景观、购物、美食等方面细数了鼓浪屿的经典之地，向读者展现了一个最不可错过的世外桃源。囊括38家特色家庭旅馆入住指南、100条旅游快捷资讯、3条厦门主题游精品...
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电子商务运营与管理实训
李建军，王松，杨玉主编；田英伟，曲慧梅，张磊副主编2012 年出版288 页ISBN：9787030352668本书分四个模块，体现以“项目引领，任务驱动”形式完成整个实训过程。本实训教材内容提要。1.模块一电子商务交易模式：实训项目一、BTOC电子商务交易模式；实训项目二、BTOB电子商务交易模式；实训项目三、CTOC电子...
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生产与运营管理 制造业与服务业 第3版 学习指导
龚国华主编2012 年出版223 页ISBN：9787309091977由于运营管理实践的多样性，一本教材很难令各行各业读者的满意，教材只能抽象出一般概念，最多作适当解释，这对教师提出较高要求，为了便于教学和学生能进一步理解运营管理，特编写此份学习指导材料。提供一些比较典.....
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通信运营与管理专业英语教程
顾琪璋主编；李学军，叶淑梅副主编2012 年出版255 页ISBN：9787308103435本书为通信运营或相似专业的英语应用类教材。全书分为12个章节进行编排。每个章节第一部分为理论学习部分，选用国外专业材料或权威网站上的相关内容，根据教材和实际教学的需要对内容作一定的修改；第二部分我们...
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农村综合服务社建设、运营与管理 《农村综合服务社规范》解读
黎少华，葛书院主编2012 年出版275 页ISBN：9787506668026本教材立足于GH/T 1069-2011《农村综合服务社规范》的思想和要求，对农村综合服务社（中心）的内涵、作用，及其在组建、功能、服务、运营、管理等方面的要求，以及标准编制的背景与目的、标准的构架和内容、标准的制...