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沟通零误解 卡内基职场沟通成功法则
赵卜成编2012 年出版204 页ISBN：9787508633664本书从沟通意识入手，检视了沟通过程中说话者和倾听者的角色和传播过程，提出了一套行之有效的沟通法则和技巧，让你能够在对话中轻松引导话题，按照自己计划的方向进行，有效说服对方认同你的观点，形成合作和双赢。.....
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戴尔·卡耐基人际关系学
（美）卡耐基著；李文泽译2012 年出版248 页ISBN：9787514602364作为人际关系大师的卡耐基先生认真地分析整理了众多成功人士的经验，认真分析思考了人际关系在一个人一生中的生要引用，所以，才形成了一系列有关这方面的作品。...
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职场人际关系与沟通技巧
杨连顺，谢义华主编；高再秋，程利滨，裴淑娥副主编；张新主审2012 年出版275 页ISBN：9787561844953本书针对职场上面临的实际问题，结束最基本的人际关系，礼仪常识和沟通技巧。
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