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银行客户经理授信产品手册
立金银行培训中心著2012 年出版359 页ISBN：9787504963697本书为立金银行培训中心组织编写的银行授信产品字典，介绍了有关银行票据、贴现、汇票、票据组合融资、银行保函、供应链融资、短期贷款、长期贷款、房地产融资、商品融资、中小企业融资、保理、信用证、投行...
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团队的秘密 如何打造高绩效的卓越团队
（美）米勒著2012 年出版170 页ISBN：9787515501314团队是组织的基石。今天的大多数成就都是经由团队而完成的。但是真正发挥作用的团队与智慧原地踏步的团队之间，区别在哪里呢？高绩效团队的秘密是什么呢？作者在这里使用了一个著名的商业寓言，来揭示深刻并且易于...
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客户管理 打造忠诚营销价值链的行动指南
史雁军著2012 年出版258 页ISBN：9787302272717本书从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客户管理挑战。
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产品炼金术 打造畅销产品的111个营销思维与方法
史贤龙著2012 年出版312 页ISBN：9787547016787本书是史贤龙先生在当前中国中小企业告别过去30年的野蛮生长、即将迎来未来30年的价值生长的产业转型期，为帮助广大中小企业的老板、CEO等高级管理者策划、管理企业产品的给力之作。作品共9个部分，内容包括产...
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神一样的产品经理 基于移动与互联网产品实践
闫荣编著2012 年出版467 页ISBN：9787121168857本书由浅入深、循序渐进地阐述了产品经理、产品需求、用户体验、项目管理、产品运营和产品团队管理的内容，理论与实践相结合，尤以实践为重，每一项内容都使用了大量的实践案例，每一个案例都经过精挑细选，都具有很...
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世界一流营销大师学习手册 从有价的产品经济到无价的客户经济
王金阳编著2012 年出版229 页ISBN：9787564059743本书是一本网络营销的工具书，作者以自己策划的多起网络营销成功案例，如天仙妹妹、封杀王老吉等，为读者全面、细致地讲解了网络营销的现状、网络营销的战略七巧神功、网络营销十二大利器、网络整合营销等内容。...
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网络环境下产品开发中的客户参与 心理、行为和绩效
王莉编2012 年出版211 页ISBN：9787560849713本书在深入分析资料的基础上，使用理论分析、问卷调查和统计、案例分析、原型设计、比较分析等方法，从心理到行为，层层深入剖析了网络环境下产品开发中的客户参与，探索了客户参与的动机、意愿、平台、行为，以及客...
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世界上最伟大的推销员 用问题探寻客户的真正需求 超值典藏版大全集
《超值典藏书系》丛书编委会编著2012 年出版307 页ISBN：9787546398716本书从推销员要具备的素质和技能入手，系统阐述了推销员成功必备的经验、方法和理论知识，为广大推销员提供了一套全面、实用的推销制胜法宝。...