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如何说客户才会听，怎么听客户才会说大全集
陈荣赋，尹培培编著2011 年出版358 页ISBN：9787542928382本书系统讲述了客户管理与企业自愿供应链管理相结合的方法与步骤，具体讲解了客户群的科学分类，告诉读者要成为业绩冠军，靠的不是每天把腿跑断，把客户纠缠得不厌其烦，而是懂得如何说，怎样听。...
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如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说大全集
静涛，凤莲编著2011 年出版388 页ISBN：9787510423086本书为帮助家长掌握与孩子沟通之道的家庭教育类图书。父母们应该明确对孩子应该说什么，知道什么样的话才能让孩子信心十足，以及应该怎样从正面的角度去审视孩子、肯定孩子、表扬孩子、激励孩子、让孩子自信自...
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如何说别人才会听 怎么听别人才肯说 卡耐基的说话之道
（美）卡耐基著2011 年出版234 页ISBN：9787507533866《如何说别人才会听，怎么听别人才肯说》本书围绕日常生活和社会交往活动中的说和听展开。讲述的是如何说和如何听——即如何与人沟通，有效的沟通和成功的交流。作者用了大量翔实的事例生动揭示了成功人士成就...
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听刘心武说房子的事儿
刘心武著2011 年出版327 页ISBN：9787504473691本书是著名作家刘新武的关于房子和建筑的随笔，其中包括对国内外建筑的个人感悟、建筑美学、老房子的故事等，可读性、趣味性强。
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家庭控心术 这样说，老婆最爱听
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家庭控心术 这样说，老公最爱听
石晓娜编著2011 年出版298 页ISBN：9787564039677本书针对当今社会夫妻矛盾甚至离婚的原因，很大程度上在于双方说话问题的社会现实，根据男性特点，为女性读者提供了各种了解男人心理、学会沟通的技巧。本书运用心理学原理，通过大量贴近生活的实际案例，让读者在一...