IT服务管理新论 中国式智慧和西方文化融合的研究

本书介绍了世界最前沿的IT服务管理理念，以及管理流程为框架的基本内容和核心知识，并从中西方文化和交融的角度加以审视和阐述。本书内容包括：IT服务管理中的事件管理与问题管理、变更管理、发布管理、配置管理...

IT服务管理标准理解与实施GB/T 24405.1（IDT ISO/IEC 20000-1）实用指南

IT项目管理

本书共分三大部分十二章，每章后均给出实例分析，帮助读者理解所学的重点。

基于Project的IT项目管理

本书既是一本Project最新版本的教材，又是一本Project实际应用的参考书。

实用IT项目管理 英文版 第3版

IT与项目管理软件应用

本教材主要包括Project 2007功能与应用、P3功能与应用、其他项目管理软件功能与应用、国际流行项目管理软件的比较分析与PMIS构建等。

IT项目管理理论与方法

本书主要包括以下内容：IT项目的分类、特点、内涵及知识体系，IT项目的划分与生命周期，IT项目管理体制与模式、投融资管理、估价与定价、采购管理、目标控制、评价与审计、管理咨询及合同管理等。...

IT项目管理

本书是一本既包含项目管理理论知识和管理方法，又包含IT项目工程实践的管理类图书。第2版在保持第1版基本框架的前提下，对IT项目管理的管理过程进行了梳理，并对其中的部分知识进行了细化；新增了“敏捷项目管理”...

IT项目管理那些事儿

本书采用叙事的风格，通过11篇来自一线项目经理的实际经历的文章，分享项目经理人自身的实践和经验的案例，阐述项目管理的实施过程、项目经理的成长和团队成员的培养历程，从而和读者达到共鸣并跟随作者叙事的脉动...

IT项目管理 第6版

本书是运用9大项目管理知识领域（包括项目集成管理以及范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及全部五个过程组（包括启动、计划、执行、控制和收尾）的教科书，为管理IT项目提供了坚实的框架...