没有星星的夜晚，我用猴子勾引你

犀利哥的犀利事，永远搞不懂的世界。生活闪过凤姐大佐，哈哈真是可笑！全部向右看齐，网络大全，十全九美，爆笑不止，笑死全人类。本书收集了大量的笑话，可作休闲娱乐之用。...

中外幽默笑话集锦 错了不错

本套书包括中外幽默笑话200多篇，内容有国内外名人和古代现代的一些脍炙人口的笑话。

易钟·酒店管理实战系列 做最好的酒店总经理

本书从“建设企业文化”和“服务倍增利润”两方面，讲述了酒店总经理的两大日常重点工作。企业文化是企业发展的源泉，酒店总经理要做好企业文化的建设和传播工作，使酒店上下统一价值观。服务倍增利润，就是通过提...

在风景的极致 原生态酒店

做最好的酒店经理

本书对如何有效完成工作任务、打造员工执行力、留住优秀员工等内容作了深入的探讨。同时，告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工，并特别献上提高客户忠诚度的行动方案。...

全球奢华酒店设计精粹 全面介绍世界高端酒店的室内环境与建筑艺术

本书主要介绍了世界上著名的豪华酒店，如波士顿文华东方酒店、布拉格凯宾斯基、蒙特里凯悦度假村、新加坡香格里拉大酒店、曼谷香格里拉大酒店、巴黎玛德莱娜凯悦酒店、布达佩斯卡尔维努斯凯宾斯基酒店、凯恩...

做最好的酒店领班

酒店领班是酒店最基层的管理者，担负着服务和管理的双重任务。基层管理者如何做好管理工作，带领团队取得领导满意的业绩呢？又如何成长为管理高手，打造一流的服务团队，真正迈向成功经理人的行列呢？本书对这些问题.....

做最好的酒店服务员

本书对如何调整员工心态、如何提供优质服务、如何提升服务语言技巧、如何提高销售意识与技巧等内容进行了深入浅出的讲述，旨在告诉每一位酒店服务员：“服务明星=积极的心态+优质的服务+得体的语言+有效的销售...

发现清迈 景观设计师眼中的精品酒店

本书以作者在泰国清迈所考察的精品酒店为基础，从景观设计师的角度对精品酒店进行了分析，视角独特，风格新颖，对景观设计师在实践中更具实用意义，同时精美的图片也使本书具有很高的艺术性。...

邂逅白金梦 南中国独此一家的五星级酒店推荐