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银行客户经理营销技巧20课
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优秀银行客户经理培训20课
立金银行培训中心著2011 年出版151 页ISBN：9787504959072本书为立金培训中心编写的有关培养优秀银行客户经理的学习教材，本书共有20讲，分别介绍优秀客户经理必须具备的心理素质、工作态度、专业知识、工作方法、交流技巧、谈判技巧、服务意识、优秀品质等内容，本书为...
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银行客户经理基础信贷知识培训
立金银行培训中心著2011 年出版362 页ISBN：9787504960788本书为立金银行编写的有关客户经理信贷素质培训的教材。全书共分三篇：第一篇为信贷基本知识，包括信贷基本概念、基本要素、基本原则、基本操作流程、定价等内容；第二篇为授信产品篇，包括三十授信产品，如额度授信...
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做卓越的银行客户经理 实战营销36课
巴伦一编著2011 年出版216 页ISBN：9787545410549随着社会的发展，银行之间的竞争也越来越激烈。银行客户经理发挥作用的大小直接影响着银行市场拓展的效果与经营绩效。因此，如何提高银行客户经理的素质与能力已成为国内各大银行持续关注的重要课题。本书是具...
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公司客户经理贷款业务风险管理
中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）编著2011 年出版251 页ISBN：9787564212193本书旨在提高公司客户经理在贷款业务中的风险管理意识，加强贷款业务的风险管理，书中主要介绍了商业银行公司客户经理贷款业务中的各类风险管理，主要适用于银行业从业人员培训使用...
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零售银行客户关系管理
李国峰编著2011 年出版229 页ISBN：9787802557598本书不仅对零售银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就零售银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升...