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  • 务员初任培训读本

    尹蔚民著2011 年出版293 页ISBN:9787512902121

    本书系统全面涵盖了新录用务员履行职责需要掌握的理论、政策等内容,共十三讲主要包括中国特色社会主义理论体系、中国政治制度与政府运作概况、依法行政、公共管理基本理论、务员制度、行政伦理与务员...

  • 务员初任培训法律法规选编

    本书编写组编2011 年出版188 页ISBN:7512902091

  • 国家务员法律知识培训读本

    本社编2011 年出版264 页ISBN:9787503544965

    本书是为务员编写的一部有关法律基础知识和一般法律常识教材,也可作为广大干部培训教材和知识读物,本书由中央党校和国家行政学院公共管理学教研室共同编写,该书比较全面系统对法律知识进行介绍和阐述,每个部...

  • 加强务员职业道德建设学习读本

    任剑涛主编2011 年出版229 页ISBN:9787512902312

    本书主要由为什么务员要讲职业道德、务员职业道德的主要内容、务员职业道德中的个人操守、务员职业道德中的组织配合、在行政过程中务员必须秉承的道德准则、如何有效提高务员的职业道德水准六...

  • 责任胜于能力 务员读本

    杨宗华著2011 年出版258 页ISBN:9787502180171

    务员是国家的政府部门行使国家权力、执行国家公务的人员,他们的言行可以反映一个国家的形象,关系到群众的切身利益。但务员在行驶权利、履行责任的过程中,由于各种原因身在其位,不谋其政,最根本的因素是责任...

  • 务员岗位培训手册

    刘俊,王曙光著2011 年出版192 页ISBN:9787545407846

    本书的内容包括:业务员岗位认知、业务员礼仪培训、业务员客源开发、做好销售准备、销售基本技能、销售必备技巧、客户关系维护等。

  • 务员法律知识读本

    顾昂然主编2011 年出版310 页ISBN:9787511504975

    加强务员法制宣传教育,着力提高依法行政和公正司法能力,首先要培养务员树立有权必有责、用权受监督、违法要追究的观念。各级务员,尤其是司法和行政机关执法人员要带头学法用法,提高依法行使公共权力的能...

  • 领导干部和务员科学素质读本

    《领导干部和务员科学素质读本》编委会编2011 年出版313 页ISBN:9787110074961

    本书从全民科学素质建设着手,论证了提高全民科学素质与落实科学发展观的辩证关系,对领导干部和务员应当具备的科学素质分别进行了阐述。系统介绍了科学技术的发展历程,并将科学知识、科学方法、科学精神与科...

  • 家庭服务员培训教材

    邹震,庞大春,李庆堂主编;银玉清,杨琳,许远等副主编2011 年出版241 页ISBN:9787500850632

    本书由十一个章节构成,分别从家庭服务员的职业概况、道德规范、法律法规、交际礼仪、相处之道、安全防范、清洁卫生、家电使用、家庭膳食、保健护理和家庭宠物植物的养护阐释如何做一个合格的家庭服务员。...

  • 铁路临客乘务员岗前培训教材

    武优善主编;李有智主审;刘福策划2011 年出版290 页ISBN:9787113124366

    本书主要内容包括铁路临客运输特点、铁路乘务相关常识、旅客列车车辆设施、旅客运输安全与事故处理、旅客列车防火防危、铁路旅客运输合同、乘务作业、旅客列车服务礼仪、路风事件防范与处理等内容,编入了30...

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